Fibabanka Yanlış Bilgi Veriliyor

Gökhan Gökhan2 hafta önce

16.05.2020 saat 09.00 ile 09.30 arası da Fibabanka müşteri hizmetlerini arayıp kredi kartımdan limitimin üstünde bir ürün almak istediğimi söyledim. Acaba limitimin üstünde para yatırsam internetten ürünü alabilir miyim? Dedim. Verilen cevap evet oldu, fakat parayı kredi kartıma attığımda bu alış verişi gerçekleştiremedim. Bunu üzerine tekrar müşteri hizmetlerini arayıp konuyu anlattım ama çözüm yok mağdur edildim uygun fiyata alacağım ürünü daha fazla para ödeyip aldım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Fibabanka Logo Fibabanka 1 hafta önce

Merhaba Gökhan Bey, mesajınız için çok teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlerimizle paylaşmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler