Toplam çözüm sayısı
..
Fibabanka ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Erdem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Fibabanka Vatan Bilgisayar Hayat Sigortası İptali Hakkında

651görüntüleme
Erdem
Erdem 28 Ekim 23:03
Çözüldü Çözüldü
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Fibabanka'dan 28.11.2021 tarihinde 21,977.00TL bana sunulan kredi kullanımım olmuştur İlgili kredi için benden 2,179.29TL Kredili hayat sigortası kesintisi olmuştur. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BBDK ® ® tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddesi gereği krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi söz konusudur. Fibabanka müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu size sunuluyor ve siz seçebiliyorsunuz ama bana böyle bir şey sunulmadığı için şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum. En kısa sürede iptal edilip kesilen ücretin hesabıma aktarılmasını rica ediyorum.

Fibabanka Logo
Fibabanka29 Ekim 00:00

Merhaba Sayın Erdem T. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

Erdem
Erdem4 hafta önce

İvedi bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum hala iletişime geçilmedi.

Erdem
Erdem4 hafta önce

Hızlı çözüm için teşekkür ederim

Erdem
Erdem4 hafta önce

Teşekkür ederim

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Mustafa
Mustafa3 hafta önce
 

Çözüldü mu beyefendi

Erdem
Erdem3 hafta önce
 

Çözüldü evet bugün çözdüler

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Vatan Bilgisayar'dan Fibabanka kredisi ile aldığım telefon için imzalamam gereken evrakları Tele Kurye ile geleceğinin ve ardından tarafıma telefonun gönderileceği söylendi. 16 Kasım'da verdiğim sipariş için 10 gün geçmesine ve birkaç kez randevu almama rağmen kurye gelmedi. Telefonun fiyatı değişti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

10.11.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın web adresinden Fibabanka kredisi ile Sony marka 7829 TL değerinde TV siparişi verdim. Banka Tele Kurye yönlendirdi sözleşmeleri imzalamak için hafta Tele Kurye'yi bekledim geç geldi sonunda imzaladım, 22.11.2021 tarihinde bankadan bana bir link geldi 23.11.20...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Fibabanka'dan Vatan Bilgisayar aracılığı ile 21.11.2021 tarihinde 13999 TL lik bir bir kredi kullanımım olmuştur. İlgili kredide tarafıma bilgi verilmeden Fiba Banka tarafından 1539,89 TL Hayat Sigortası kesilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK ® ® tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Koru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Fibabanka mobil dijital market Vatan Bilgisayar mağazası üzerinden Macbook Air ürünü için faizsiz kredi seçeneğini kullandım ve zorunlu olarak hayat sigortası yapılıp aylık kredi taksidine bölündü. Kanuni olarak bunun zorunlu olmadığını öğrendim hayat sigortasının iptalini ya da sipariş iptalini tal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Değerli müşterimiz, Bilgilerinizi teyit edemediğimiz için başvurunuza su an için olumlu yanıt veremiyoruz. İyi Günler dileriz. Bugün Vatan Bilgisayar'dan cihaz almak için başvuru yaptım ve bu Şeklinde mesaj aldım. Bu konunun çözülme durumu varsa gereğinin yapılmasını istiyorum. İyi çalışmalar dile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 23:57

Vatan Bilgisayar'dan aldığım ürün için ödeme yöntemi olarak Fibabanka kredisini seçmiştim. Ancak 16.10.2021 tarihinden itibaren Fibabanka'dan Kadıköy'e 2 haftada sözleşmeleri imzalamam için bir Allah'ın kulu gelmedi. 2 kez bankanın çağrı merkezini ve 1 kez de Vatan bilgisayarı aramama rağmen çözümsü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 20:18

18/11/2021 tarihinde Vatan Bilgisayar ®'dan almış olduğum cep telefonu için kullanmış olduğum faizsiz kredi için Fibabanka Hayat sigortası olarak 250 TL tutarında ücret alınmıştır. Hayat sigortasının iadesini talep ediyorum. Yardımlarınız ricasıyla. Teşekkürler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 10:34

Vatan Bilgisayar Fibabanka kredisi için ilk başvurumda olumlu değerlendirilmişti ama şu an yaptığım başvuruda olumsuz değerlendirildi. Ben başvurumun neden olumsuz olduğunu öğrenmek istiyorum. Kredi ödemelerindenmi kaynaklanıyor veya başka bir sebepten dolayımı bilgi almak istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 15:49

Vatan Bilgisayar Fibabanka kredisi için Mesaj gönderdim kredi performansınıza ilişkin yeterli bilgi olmaması nedeniyle şu anda olumlu degerlendiremiyoruz. Aylarca Deniyorum olmuyor. Bu çözümü nedir Sürekli kredi kartıyla alis veriş yapan biriyim bu sorun niye oluyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ekim 10:11

Vatan Bilgisayar'dan Fibabanka kredisiyle cep telefonu almak için başvuru yaptım fakat bankanın sisteminde eski numaram kayıtlı olduğu için fibaanahtar cep numarama gönderilmedi bulunduğum ilde şube veya bankamatik bulunmuyor çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen problemim çözülmedi. Sorunun çözülmesini...

  • profile
1 Destekçi