Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fibabanka Şifre Blokesini Kaldıramıyorum

profile
07 Haziran
375

Fibabanka internet bankacılığı şifre blokemi kaldıramıyorum. Şu na yurt dışında yaşadığım için şifremi unuttum ve şifrem bloke oldu. 850 li numarayı arıyorum ama müşteri temsilcisine dahi bağlanamıyorum 6 haneli telefon numaramı ya da internet bankacılığı şifremi soruyor ben zaten hatırlamıyorum, telefon numaramı da kabul etmiyor. Lütfen sorunu çözebilir mısınız?!

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Fibabanka Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 2 dk
Fibabanka Logo
07 Haziran 04:08

Merhaba Sayın Damla U. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Fibabanka Mobil Bankacılık Şifremi Alamıyorum

profile
25 Temmuz
379

Fibabanka mobil bankacılık şifremi unuttum. Şifremi unuttum menüsünden cep şubeye giriş yaptım telefondan kimliğimi okuttum sıra geldi. Yüz tanıma diye koydukları saçmalığa sistemlerinin sıkıntılı olduğundan dolayı bir türlü yüz okuma olmuyor. Verdiği komuta göre ileri geri sağa sola saatler geçse ...

Fibabanka Şifre İşlemleri Hakkında

profile
4 hafta önce
290

Şifremi unuttum ve güvenlik sorularını da unuttum not etmedim bir yere bunun için kimlik doğrulama ve yüz tanıma işleminden geçemiyorum. İşi kolaylaştırmak yerine zorlaştırıyorsunuz. Farklı bir çözüm yolu da yok 3 gündür şifre işlemleri için uğraşıyorum müşteri temsilcisi de aynı şeyleri söylüyor. İ...

Fibabanka Yüz Tanıma Hatası

profile
01 Eylül
131

Fibabanka şifremi unuttum ve yüz tanıma asla olmuyor. Bu nasıl bir banka bulunduğum ilde şube yok müşteri temsilcileri başka seçenek yok diyor sadece sizde böyle bir zorluk var buna bir çözüm bulun lütfen bu kadar zorlayıcı olmamalı. Bir güvenlik alan siz değilsiniz

Fibabanka Yeni Şifre Belirleme

profile
31 Ağustos
252

Fibabanka mobil şifremi unuttum. Şifre oluşturmak için 2 gün boyunca uğraştım ve sonunda, yeni kimlik kartımı tanımladım, fiba anahtarı oluşturdum, yüz tanımlamayı başardım, ancak bu kezde yarım saat boyunca müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme için bekletildim. Daha ne kadar bekleyeceğimi bilem...

Fibabanka İnternet Şifresi Sıfırlama

profile
03 Ağustos
150

Şu anda eski kimlik kullanıyorum Fibabanka internet şifremi unuttum ve yeni kimlik olmadan ya da seneler önce oluşturduğum fibaanahtar kelimesini hatırlamadan şifremi değiştiremeyeceğimi belirtiliyor bu kadar saçma bir şey olamaz. İnternet şifrem olmadığı için kredi başvurusu yapamıyorum müşteri tem...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Fibabanka Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 2 dk
Benzer Şikayet Yaz