Toplam çözüm sayısı
..
Fibabanka ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Fibabanka Numara Güncelleyip Şifre Koyamıyorum

779görüntüleme
Misra
Misra 24 Ekim 23:41

Fibabanka'da eski numaram kayıtlı yeni kartım geldi. Numara değişikliği yapmak istiyorum. Kartımı kullanmaya başlamam inde şifre koymam gerekiyor. Aynı zamanda da fakat mobil bankacılıktan giriş yaptığım zaman T. C. Kimlik kartımı hiçbir şekilde okutamıyorum şifre belirleyemedim ve yeni numaramı güncelleyemedim aradığım zaman şubeye gitmem gerektiğini söylediler fakat şubeye gitme gibi bir durumum söz konusu değil çok uzakta oturuyorum maaşımı çekemeyeceğim bana yardımcı olunmasını istiyorum

Fibabanka Logo
Fibabanka25 Ekim 00:00

Merhaba Sayın Misra Doğa D., yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hat taşıma işlemi yaptım numaram aynı yine de sim kart blokesi görünüyor. Konuyla ilgili zar zor iletişim merkezine ulaştım. İşlemin ne kadar süreceği belli bile değil. Bulunduğum şehirde Fibabanka şubesi yok en kısa sürede yardımcı olunması gerekirken oyalayan cevaplar almamız hiç hoş değil. Fibaba...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Yeni numara tanımladım bulunduğum şehirde ne bir şube ne de ATM var sim kart bloke hatası veriyor. Giriş yapamıyorum. Nfc ile çözüm sunuyorlar lakin bunu kaldıramıyorum 3 ay gibi bir süre tanıdılar bunun için ama gelen mesajda müşteri hizmetleri ile kaldırabileceğimi yazıyor ama yardımcı olmuyorlar

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Fibabanka sim kart blokesini kaldırmak için şubeye çağırıyor ben çalışan bir insanım şubeye gidecek vaktim yok müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor baştan savunuyorlar yok 3 ay sonra kendisi kalkacakmış şimdi ben 3 ay bankanızdan ürün kullanmak için mi bekleyeceğim numara değişmedim sadece manyetik a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mart 19:10

Kuba motordan motor almak için kredi başvurusunda bulundum, Fibabanka'ya mesaj yolladığım da numaramın güncel olmadığına dair mesaj aldım. Fibabanka'yı aradım şubeye git dediler. Şubeye gittim biz kurumsal bankayız git 10bin lira Getir hesap açar yardımcı oluruz şeklinde laubali bir cevap aldım. Dah...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Şubat 05:07

Bankanızdan kredi kullanarak telefon aldım. Daha sonra numara değişikliğinde bulundum. Şimdi bankanızdan numaramı güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, en yakın şubemize gitmeniz gerekiyor diyor. En yakın şube Antalya'da. Numara güncellemek için Hatay'dan Antalya'ya 600 km yol mu gideceğim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Şubat 01:02

Fibabanka müşterisiyim. Telefon numaramı değiştirdim. İnternet bankacılığı şifremi hatalı girdiğim için kilitlendi. Hem kilidi kaldırmak hem de telefon numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerini arıyorum numaram değiştiği için güncelletmem gerektiğini bankaya gitmemi söylüyorlar. Bulunduğum yerd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ocak 18:29

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum krediyi düzenli olarak ödemekteydim fakat numaramı değiştirmek durumunda kaldım ve şu an numaramı güncelleyemiyorum müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor şubeye yönlendiriyor, fakat Tokat merkez de şubeniz bulunmuyor. Hesabımda ne kadar var vs hiçbir bilgiyi göremiyo...