Merhaba Sayın Alper C. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.
Trendyol'da alışveriş kredisi kullanmak istedim Fibabanka 0 faizli 12 ay taksit vardı ama banka müşterisi değildi mecbur müşteri olmam gerekiyordu. Kimlik kartını okutuyorum önlü arkalı sistem kapanıyor işlemlere devam edemiyorum. Kimlik toplamak için mi bu sistemi eklediniz? Sistem hiçbir şekilde ç...
Hepsiburada' dan bir telefon siparişi vermek istedim. Ödeme seçeneğini Fibabanka olarak seçtim. Fibabanka krediyi onayladığını ödemenin gerçekleşmesi için Fibabanka müşterisi olma zorundalığım olduğunu söylediler. Bunun için mobil bankacılığından müşteriniz olmak istiyorum kısmından üyelik oluşturma...
Hepsiburada'dan Fibabanka alışveriş kredisi kullanmak niyetiyle bir alışveriş yaptım. Bankaya müşteri oldum ve evrakları onayladım. Kredinin onaylandığı söylendi ancak sisteme geçmedi. Bankanın sisteminde de kredim gözükmüyor. Bankanın kendisi sabah arayıp bir talep oluşturdular kredinin onaylanıp s...
Ne alışveriş yapıyorum ne de müşteriniz oluyorum. Ne biçim sistemleriniz var. Müşteri ol diyorum bir saat kafa ileri kafa geri, bankanıza kendimizi gösteremedik. Banka da maşallah müşteri olmayalım diye elinden geleni yapıyor. Hadi dedik alışveriş kredisi deneyelim, o zaman da neymiş eski numaranız kayıtlı, o numarayla başvuru yapın, o numara kapanmış diyorum.
Bankalarda kullandığım numaram bu diyorum, onu da kabul etmiyorlar. KKB ® yi arıyorum, orada şu an ki numaram, kayıtlı bankalara gidiyorum. Onlarda güncel numaram ama. Fiba yla görüşünce eski numara hala güncelleyin diyorlar, bence siz kendinizi bir güncelleyin. Resmen insanları yormak için elinizden geleni yapıyorsunuz. Buyurun sizin olsun bankanız.