Toplam çözüm sayısı
..
Fibabanka ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emel'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Fibabanka Müşteri Kaydı Silinmesi

2076görüntüleme
Emel
Emel 13 Temmuz 2020 01:05
Çözüldü Çözüldü
Emel'in Teşekkür Mesajı
“Aradılar ve hesabı kapattılar. Teşekkürler”

Vatan Bilgisayar'dan telefon alırken maalesef bu bankadan kredi çekmiş, sonrasında hemen borcu kapatmış olmama, ve şubede hesabı da kapatın artık dememe rağmen bankada aktif müşteri gibi görünüyorum. Bankanızın müşterisi olarak kaydımın tamamen silinmesini talep ediyorum

Fibabanka Logo
Fibabanka13 Temmuz 2020 09:58

Merhaba Emel Hanım, yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

Emel
Emel16 Temmuz 2020 13:48

Aradılar ve hesabı kapattılar. Teşekkürler

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Abdulkerim
Abdulkerim20 Temmuz 2020 13:28
 

Devam eden şikayetler; https://www.sikayetvar.com/fibabanka/fibabanka-ilgisiz-musteri-hizmetleri https://www.sikayetvar.com/fiba-emeklilik-ve-hayat/fiba-emeklilik-ve-hayat-ilgisiz-musteri-hizmetleri

Abdulkerim
Abdulkerim20 Temmuz 2020 13:29
 

Umarım silmişlerdir. Banada bu yönde bilgi verilmesine karşın hala Şubattan beri devam eden bir şikayet sürecim var.

Emel
Emel20 Temmuz 2020 13:37
 

Tabi güvenemedim ben de. E-Devlet'ten tekrar kontrol ettiğimde silinmişti. Ama ara ara kontrol ediyorum bir sıkıntı çıkmasın diye

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Fibabanka ile Vatan Bilgisayar ® 'dan elektronik eşya almıştım kredilerimi ödemeye devam ederken numaramı değiştirdim ancak numara güncelleme işlemini telefon ile yapamayacaklarını söylediler. Kart sahibi olmadığım için doğrulama yapamayacaklarını, şubeye gitmeniz gerek dediler. Bu pandemi döneminde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 16:15

Vatan Bilgisayar üzerinden alışveriş kredisi ile hesap açılışı sağlandı. Banka ile tanışmış olduk mobil bankacılık üzerinden ödemelerini takip ediyordum ki şifremi unuttum ve giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği sebebi ile blokem varmış ve şubeye gitmem gerekiyormuş. İyi ama şubenizde ATM'nizde y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mart 11:48

Vatan Bilgisayar'ın web sitesinden Fibabanka kanalı ile taksitli telefon alacaktım. Tüm adımları tamamladım ancak hat taşımadan kaynaklı sim kart blokesi engeline takıldım. Müşteri hizmetleri en yakın şubeye gidin diyor. Böyle saçmalık mı olur. Yaşadığım şehirde ne şube ne de ATM yok. Bazı bankalar ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Şubat 16:19

Merhaba Vatan Bilgisayar'dan TV almak bankanızdan kredi kullandım. Ve sonrasında numara değişikliğinde bulundum. Mobil bankacılık a girip hesabımı takip etmek istediğimde her zamanki gibi şifreyi kabul etmedi. Bulunduğum şehirde şubeniz yok ve aradığımda en yakın şubeye gidiniz diyorsunuz bunun İçin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ocak 13:47

Vatan Bilgisayar'ın taksitli alışveriş olduğu banka olan Fibabanka aracılığıyla bir telefon aldım. Bütün taksitleri bitirdikten sonra hesap işletim ücreti borcumu da ödedim ve hesabımı kapatmak istediğimi belirttim. Fibabanka, Türkiye'nin her yerinde şubesi olmayan ve mağduriyetim neticesinde anladı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ocak 20:58

08/12/2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan (Düzce krempark AVM Vatan Bilgisayar Şubesi ) Fibabanka aracılığıyla tl kredi tahsis edilerek aldığım telefon için 116.49 TL hayat sigorta bedeli eklenmiştir. Fakat araştırdığımda hayat sigortasının kesinlikle zorunlu ve yasal olmadığını öğrendim. Kredi sözl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ocak 14:10

13/01/2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan (Ankara Anatolium AVM şubesi) Fibabanka aracılığıyla tl kredi tahsis edilerek aldığım televizyon için 415.86 TL hayat sigorta bedeli eklenmiştir. (Poliçe no:10217080) Fakat araştırdığımda hayat sigortasının kesinlikle zorunlu ve yasal olmadığını öğrendim. Kr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ocak 21:35

Vatan Bilgisayar'dan kredi alırken eksik bilgilendirme sonucunda başıma gelmiş bir olaydır ve hâlâ mağdurum. Kredi için konuşurken çalışana, yaşadığım şehirde şubelerinin olmadığını ve ödemeyi nasıl yapacağımı sordum. Fibabanka'ın evime kart yollayacağı ve kart geldikten sonra ödemeleri ATM aracıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ocak 17:22

Telefonumu satmak zorunda kalmıştım 1 hafta sonra vatandan taksitle telefon alacaktım Vatan Bilgisayar'a gittim gelen mesaj eski telefonuma gitmişti. Müşteri hizmetlerini arayın dediler. Aradım şubeye gidin dediler. Gittim oradan da yapamadılar. Tekrar müşteri hizmetlerini arattırdılar zaten 2 tane ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 08:57

30.11.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan (Topkapı şubesi) Fibabanka aracılığıyla 8.489,04 kredi tahsis edilerek aldığım bilgisayar ürünleri için 665,94 TL hayat sigorta bedeli eklendiğini tarafıma gönderilen e mail ile öğrendim. (Poliçe no: 9835025). Bana şubede ki görevli bunun faiz olduğunu söyle...