You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Fibabanka ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Fibabanka Mobil Bankacılık Yüz Tanıma Sorunu

2.049görüntüleme
Çağlar
Çağlar 1 hafta önce

Ortalama iki buçuk aydır Fibabanka'nın mobil uygulamasındaki yüz tanıma sıkıntısı çekiyorum şifremi ve Fiba anahtar şifremi unuttuğumdan dolayı kimlik taramasından sonra yapmış olduğu yüz tarama işleminden maalesef geçiş sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri Bu konu hakkında Yardımcı olamıyor lütfen bu konuyu bir an önce çözün gerçekten Bütün bankalar bunu halletmiş durumda bir tek sizin bankanızda böyle bir sıkıntı var

Fibabanka Logo
Fibabanka1 hafta önce

Merhaba Sayın Çağlar Hüseyin K. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 1.612görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fiba Banka Fibafx Market Üzerinde Alışveriş Hayal Kırıklığı

Fibabanka hizmeti olan fiba fx market üzerinden alışveriş yapacaklar bir kez daha düşünmelerini tavsiye ederim. Fibabanka hesabımda Türk Lirası ile Fibafx market üzerinden altın alış emri verdim. Emir gün içinde saat 11:23'de gerçekleştiğine dair tarafıma mail, SMS geldi ayrıca hesabıma girdiğimde t...

Devamını oku
Fiba Banka Fibafx Market Üzerinde Alışveriş Hayal Kırıklığı
Fiba Banka Fibafx Market Üzerinde Alışveriş Hayal Kırıklığı
Fiba Banka Fibafx Market Üzerinde Alışveriş Hayal Kırıklığı
profile
  • 1.173görüntüleme
  • 3 hafta önce

Fibabanka Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Fibabanka uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama giriş şifrem doğru olmasına rağmen bloke oldu. Şifremi unuttum kısmı ise yaramıyor müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. FIBA anahtar doğru olmasına rağmen yanlış diyor. Kimlik okuma hata veriyor. Hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve kredileri öderken...

Devamını oku
profile
  • 1.324görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fibabanka Yüz Tanıma Olmuyor

Fiba banka İnternet bankacılığı mobil şifremi alamıyorum. Yuz tarama aşamasını 50 sefer deneme yapmama rağmen alamadım. Müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmadı. Daha kolay bir yolu muhakkak olmalı. Hiçbir işlemi yapamıyorum mağdur durumdayım.

Devamını oku
profile
  • 1.234görüntüleme
  • 06 Temmuz 18:13

Fiba Banka İnternet Bankacılığı

Fiba banka İnternet bankacılığı mobil şifremi alamıyorum. Yuz tarama aşamasını 50 sefer deneme yapmama rağmen alamadım. Müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmadı. Daha kolay bir yolu muhakkak olmalı. Hiçbir işlemi yapamıyorum mağdur durumdayım.

Devamını oku
profile
  • 2.823görüntüleme
  • 23 Haziran 12:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fibabanka EFT Transferi Para Hesaba Geçmedi

22.06.2022 tarihinde 08.48 saat itibariyle FIBA banka mobil uygulamasından Ziraat bankasına isim TCK no ve şube adıyla EFT işlemi yaptım fakat para hesaba gelmedi yardımcı olunmuyor. Fibabanka müşteri hizmetleri EFT iptali yaptı ama hesabıma para dönüşünde olmuyor 2 bankada topu birbirlerine atıyorl...

Devamını oku
profile
  • 2.838görüntüleme
  • 20 Haziran 15:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fibabanka FIBA Banka Mobil Uygulama Kimlik Okumama Sorunu

İstanbul kart ile FIBA bankadan 1000 TL kredi ve Hepsiburada'dan 5000 TL alışveriş kredisi kullanabileceğim bildirildi tarafıma. FIBA banka mobil şubesinden müşteri olmam gerekiyormuş. Yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum ama mobil uygulama kimliğimi okumuyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Soru...

Devamını oku
profile
  • 3.765görüntüleme
  • 23 Mayıs 17:00

Fibabanka Mobil Bankacılık Çipli Kimlik Okutma!

Mobil bankacılığa özel adıma kredi tanımlandığı için Fibabanka mobil bankacılık kullanmak istiyorum. Haftalardır mobil bankacılık kullanmak için mücadele ediyorum. Bir türlü çipli kimlik kartı okutma adımını geçemiyorum. Fiba anahtar kelimemin ne olduğunu bilmediğim için her halükarda kimlik okutma ...

Devamını oku
profile
  • 5.310görüntüleme
  • 21 Mayıs 18:40

Fibabanka Kredi Hayat Sigorta İptali

Vatan Bilgisayar aracılığı ile. 21.04.2022 tarihinde 17.792,32TL lik bir alışverişim olmuştur. İlgili kredide Fiba Banka tarafından 1906.73TL Hayat sigortası kesilmiştir. Sigortacılık mevzuatı ilgili BDDK ® tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun ilgili maddesi gereği krediy...

Devamını oku
profile
  • 1.538görüntüleme
  • 06 Mart 19:01

Fiba Bankası Limit Yükseltme Sorunu

Uygulama çok kötü olmuş bankacılık müşteri hizmetleri de bayağı kötü uygulama içinden Kartımın limitlerini ayarlayamıyorum niye bu kadar saçma bir şey yaptınız onu da anlamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım onlar da sadece 10 bin tl günlük alışveriş limitiniz var diyor. Diğer bankalara göre bayağı ...

Devamını oku
profile
  • 7.784görüntüleme
  • 01 Mart 22:40

Fiba Banka Kiraz Hesap Faiz Hesabı Güncellememe

Fiba banka da kiraz hesabım bulunuyor. Faiz oranı düşmüş müşteri hizmetlerini arayarak güncel faiz oranı istedim. Eğer güncel faiz oranı yoksa paramı başka yere aktaracağımı ilettim. 2 saat sonra beni yeniden arayarak faiz oranı verdiler. Akşam güncellenecek dediler. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde...

Devamını oku