Fibabanka Limiti Öğrenememe!

Abdullah Abdullah09 Temmuz 16:08

Fibabanka internetten peşin fiyatına 10 taksitli alışveriş için kayıt oldum. 5250 limitli Finansbank kartımı iptal etmiştim. Bugün bir tatsızlık yaşadım. Almak istediğim TV indirimdeydi. 3999 TL Fibabanka aracılığıyla alayım dedim. Üyeliğim ve sözleşmelerin tamamdı sonuçta sadece alışveriş limitim belirsizdir. Ama maalesef bilmediğimden ve öğrenemedim ta ki bugün deneyene kadar. Alışveriş yapılmadan öğrenilmiyormuş. Sistem otomatik veriyormuş. Ve maalesef 3200 lira belirtildiği i öğrenince müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bir şey yapılamayacağını söylediler. İstek oluşturdum. Aradaki misal 700 kredi kartım olsaydı ekleyip alabilirdim illa kartımın olması gerekiyor. Kart kullanamadığım için kredi puanı da yükselmiyormuş. Yani o kadar dosya imzala teyit etsinler ve sonuç bir daha alışveriş yapar mıyım?

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Fibabanka Logo Fibabanka 09 Temmuz 17:04

Merhaba Abdullah Bey, yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler