Fibabanka  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hasan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Fibabanka Kredi Hayat Sigortası

2.483görüntüleme
Hasan
Hasan 09 Kasım 2020 17:52
ÇözüldüÇözüldü
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Yapılan kesintinin tamamı hesabıma geçmiştir teşekkürler”

05/11/2020 tarihinde Kayseri Çarşı şubesinden tüketici/İHTİYAÇ kredisi kullandım. Bankanın istediği şekilde ve zorunlu olarak hayat sigortası yapmam gerektiği belirtilerek hayat sigortası yapıldı. Yaptırmak istemediğim ve zorunlu olmamasına rağmen rızam olmaksızın hayat sigortasını yapıldı. İsteğim dışında bankanın zorunlu olarak yaptığı 05/11/2020 başlangıç ve 05/11/2022 bitiş tarihli 24 ay süreli 0000*********95 Başvuru numaralı kredi hayat sigortasının derhal iptali ile bedelinin eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Fiba emeklilik banka onay vermeden bu işlemi yapamayız dedi. Konunun muhatabı Fiba Emeklilik. Müşteri hizmetlerine dilekçemi gönderdim. Kısa sürede gereğinin yapılmasını sigorta bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. (her türlü talep şikayet ve dava hakkım ile fazlaya dair sair tüm haklarım saklı kalmak kaydıyla).

Hasan
Hasan09 Kasım 2020 19:30

Yapılan kesintinin tamamı hesabıma geçmiştir teşekkürler.

Hasan
Hasan09 Kasım 2020 19:31

Yapılan kesintinin tamamı hesabıma geçmiştir teşekkürler

Fibabanka Logo
Fibabanka10 Kasım 2020 08:50

Merhaba Hasan Bey, yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler