Toplam çözüm sayısı
..
Fibabanka ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Fibabanka Kötü Bir Hizmet

1019görüntüleme
Yahya
Yahya 3 hafta önce

Sayın Fibabanka müşteri hizmetlerini her aradığımda son bir taksitim kalmış kredi yapılandırma istiyorum ama müşteri hizmetleri yapılandırmadan yana olmuyor. Pandemiden dolayı ödeme güçlülük çekiyorum ilerde yasal takip sureci başladığında tüm sorumluluk benim bir alakası olmayacak Çünkü müşteri hizmetlerini yapılandırmak yapacağımı söylüyorum bana diyor gün içerisinde ödeme yapacaksın müşteri hizmetleri çok kabaca davranıyor

Fibabanka Logo
Fibabanka3 hafta önce

Merhaba Yahya Bey, yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 18:34

Ben Fibabanka'dan alışveriş kredisi kullandım ve aylık taksitleri düzenli hatta gününden önce ödeyen biriyim. Sorunum şu mobil bankaya giriş şifremi ve fibaanahtar imi unuttum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yeni kimlik kartım olmadığı için ve bulunduğum ilçede şubesi de yok ve şu an korona kar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 03:32

06.07.2021 tarihinde Beko mağazasından aldığım ürüne bu bankadan kredi çektim çekmez olaydım. Operatör değişikliği yaptığım için hesabıma bloke konulmuş taksit ödeme işlemleri için programını indirdim bloke kaldırma diye bir sekme yapmışlar iki gündür kimliğimi okutamıyorum müşteri hizmetleri dalga ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 20:03

18/07/2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan yaklaşık 12.846 TL'lik bilgisayar alışverişi yaptım. Vatan bilgisayarı tercih etmemdeki neden Fibabanka'nın bilgisayar alışverişlerinde sunmuş olduğu peşin fiyatına faizsiz 12 taksit imkanı idi. Ancak eve gelip Fibabanka mobilden detaylı inceleme yaptığımda ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Haziran 00:05

07.05.2021 tarihinde Fibabanka müşteri hizmetleri ile bireysel ihtiyaç kredimin ödeme ertelemesi hakkında talepte bulundum. Erteleme yapamayacaklarını ancak KMH (ek hesap) tanımlayabiliriz denildi. Aktarıldım, işlem için onayım alındı, banka onay verdi ve müşteri temsilcisi işlemin tamamlandığını sö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Haziran 20:56

Fibabanka denilen bankadan kredi kullanarak telefon aldık taksitlerimiz bittiğinde ilgili müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istediğimizde bize sorulmadan kredili mevduat hesabı açıldığını öğrendik fakat sorunsuz ve habersiz bir şekilde açılan kredili mevduat hesabını sorunlu bir şekilde kapata...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Nisan 14:45

Bankanızdan 17.09.2018 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin 5909447 poliçe numaralı hayat sigortası için 295,76 TL kesilmiş iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda sigorta iptalini yapamadıklarını belirttiler ancak çalıştığım diğer tüm bankalarda bu işlemi rahatça gerçekleştirirken Fibab...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 00:42

15.09.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan fiba banka kredisiyle televizyon aldık. Bize 0 faiz fatura dışında herhangi bir ücret ödenmeyeceği söylendi fakat ilk taksiti ödediğimizde faturadaki tutardan yaklaşık 415 TL'ye yakın fazla bir miktar çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda Vatan bilgisayar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 15:35

Fibabanka yöneticisi sizlerden tarafıma borç ekstrelerimi göndermenizi istiyorum. Fibabanka müşteri hizmetleri gönderemeyiz diyor. 40 dereden su getiriyor. Benim maili me lütfen ödeyeceğim borç detaylarını gönderir misiniz? Benim hesabıma göre bitmiş olması gerek. Siz hala 7.taksitten bahsediyorsunu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 23:20

24.10.2020 tarihinde televizyon almak için Vatan Fibabanka kredisi kullandım. Kullanmış olduğum tüketici kredisi için 263.13 hayat sigortası kesilmiştir. Vatan müşteri temsilcisi bundan bahsetmedi vade farkı olduğunu söyledi. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüşmem de mecburi olduğu ve iptalinin ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 23:14

23.03.2021 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kullanmış olduğum tüketici kredisi için 694.88TL hayat sigortası kesilmiştir. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüşmem de mecburi olduğu ve iptalinin gerçekleştirilemediği ancak kredi iptal edilirse iade edilebileceğini söylediler, Bankanız...

  • profile
1 Destekçi