to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili 
Merhaba Sayın Serkan B. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.
Fibabanka internet/mobil bankacılık için giriş yapmak istiyorum. Fakat yakın zamanda sim kart değişikliği yaptığım için bloke konulmuş. Sim kart blokesini ne müşteri hizmetlerinden ne de mobil uygulama üzerinden kaldırabiliyorum. Gün içerisinde defalarca deneme yapmama rağmen uygulama üzerinden "Kim...
Fibabanka müşteri hizmetleri sorunu. Mobil bankacılık şifrem bloke oldu güncelleyemiyorum. Telefon numaran değişmiş telefon no.mu güncelleyeyim diyorum. 20 25 gündür bir telefon no. güncellemesi ne müşteri temsilcisi üzerinden ne de mobil üzerinden yapamıyorum. Söylenilen her şeyi yaptığım halde sis...
Fiba bank mobil bankacılığa indirip üye olmak istedim. 1 haftaya yakındır uğraşıyorum. NFC özelliğinizden dediler gittim. Sıfır telefon aldım yine olmuyor. Bu sefer müşteri temsilcisi güvenlik yerinden girin dedi. Oradan denedim her şeyi yaptım müşteri temsilciyle görüşme imkanı sağladım. Bu sefer ...
Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradım taksiti oradan ödemek dışında hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Şifremi kabul etmediği için yeni şifre almak istiyorum. Kimlik kartını okutarak ki telefonumun da NFC özelliği açık, kimliğimi de okutuyorum ama bir türlü olmuyor. ...
ÇözüldüFibabanka dan kullandığım 00070-TK-211005880483 numaralı kredi, pandemi süresinde iş kaybı ve yasal olarak şikayetçi ve takip ettiğim bir sorun sebebi...
Mobil bankacılık üzerinden müşteri olamıyorum. "İşleminize devam edemiyoruz. En yakın şubeyi ziyaret ederek ya da 4448888 telefon bankacılığını arayarak bilgi alabilirsiniz" uyarısı çıkıyor. Telefon bankacılığını aradım KKB numaranız güncel değil. Düğer çalıştığınız bankalardan numaranızı güncelleyi...
24.12.2021'de şahsıma ait Fibabanka hesabından SWİFT işlemi (gönderim) gerçekleştirdim. İşlemi Fibabanka mobil bankacılık üzerinden ve tüm gönderim masraflarının Fibabanka hesabımdan tahsil edileceği şeklindeki işaretleyerek yaptım. Talep ettiğim üzere işleme ait masraf Fibabanka tarafından tahsil e...
Fiba bankasında kredi aldım düzenli bir şekilde ödemem için mobil işlemden yatirim yapıyorum ve benim telefonumu kaybettim hat çıkardım mobil bankacılığa girerken sim bloke diyor müşteri hizmetleri telefonunuzun desteklemesi gereken bir NFC özelliği Redmi 9 model telefonda bile o gözükmüyor bende 11...
Cep telefonu numaram değişti. Bankada hesabım mevcut içinde de bir bakiye var ve telefonum güncel olmadığı için mobil bankacılık kullanamıyorum. Cep telefonu güncelleme işlemi için şubeye gitmem gerektiği bilgisi veriliyor ve şube bulunduğum yerden çok uzakta. Kredi kartı ya da nakit banka kartım yo...
Fibabanka da yaptığım işlemler dikkate alınmıyor. Her seferinde EFT talimatım sonrasında hesabım güvenlik nedenleri ile kapatılıyor ve ben mobil bankacılığı tekrar açabilmem için 6-7 defa müşteri hizmetlerine bağlanmak zorunda kalıyorum ve ona rağmen sorunum çözülmüyor. Bu konuda aciliyet bildirmeme...
Fibabanka yatırım için kullandığım bir banka şu anda metal almak istiyorum. Ons ve gümüş düşüyor yatırım yapamıyorum. Zarar ediyorum. Mobil bankacılık açmıyor işlem gerçekleşmiyor. Bilinçli mi yapıyorlar. anlamıyorum. Her dakika zarardayım kim karşılayacak bunu.