Fibabanka ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fibabanka Çağrı Kanallarını Bilgim Dahilinde Olmadan Kapatmışlar

1.473görüntüleme
Turgay
Turgay 28 Temmuz 2020 13:48

Yeni kullanmaya başladık. Sabah girdiğimde mobil şubeye giremiyorum. Aradım müşteri hizmetlerini biz bir şey yapamıyoruz. Şube ye gitmeniz gerekiyor diyor. Şubeyi aradım hesabiniz genel müdürlükte biz bir şey Yapamayız diyorlar. Oturduğum ilde şubeleri yok beni şubeye çağırıyorlar. Madem bu işi yapamayacaksınız bankayı kapatın. Hesabımı kapatmak istiyorum içerideki bakiyeyi IBAN vereceğim diyorum onu da Yapamayız. Diyorlar. Ben böyle saçma banka görmedim. Pişmanlıktır sloganları bile hikaye muhatap yok ortada hesabımı kapatıp paramın tamamını iade edin. Şuben yoksa ilde ben neden geleyim kardeş o zaman bulunmayan ile hizmet vermeyeceksin. Bu kadar basit gün içinde çözülmediği takdirde avukatım aracılığı ile dava açacağım. Hesap kapatıp içeride bulunan yüksek bakiyem iade edilsin.

Fibabanka Logo
Fibabanka28 Temmuz 2020 15:17

Merhaba Fatih Bey, yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler