Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fibabanka Bireysel Emeklilik Trendyol Kampanyası

profile
21 Ekim 2022
362

Fibabanka bireysel emeklilik Trendyol ® kampanyası için uygulama üzerinden üyelik istedi, üyelik için uygulama kimlik kartını birçok defa tanımadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştük, bireysel emeklilik ve banka arasında birçok kez paslaştırdılar sonra bilgi işlemden aradı, farklı telefonlar ile de denememize rağmen bizi kabahatli göstermeye çalışarak üye yapmadılar ve kampanyadan yararlanamadım.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Fibabanka Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 2 dk
Fibabanka Logo
27 Ekim 2022 14:25

Merhaba Sayın Melih A. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Fibabanka Müşteri Hizmeti Konusu Kabus

profile
2 hafta önce
221

Fibabanka telefon blok kaldırmak için 3 müşteri hizmeti ile görüştüm görüntülü görüşme sayfasına aktarıldım söylendi ve şu an yaklaşık bir saattir bekletildim ve şu an hala bir müşteri hizmeti ile görüşmek için bekliyorum. Altı üstü bir blok kaldırma işlemi çalınan 1 saatim, şu an için hala bekliyor...

1

Fibabanka Mobil Şifre Alamıyorum

profile
23 Ağustos
452

Fibabanka Mobil giriş şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Yeniden şifre almak istediğimde telefonum uyumlu olmadığı için çipli kimlik kartını okutarak şifre alamıyorum. Bulunduğum ilde şube de olmadığı için şubeye gidemiyorum. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda bu iki seçenek dışında hiçbir şe...

Fibabanka Fon Satış T1 T2 Sürecinde Param Azaldı

profile
26 Temmuz
403

Param Fibabanka yatırım hesabında 50000 TL fon aldım kardaydım bozdurma talebi verdim 2 gün hesaba geçme süresi var o sırada benim emir verdiğim üründe fiyat düşüşü yaşandı. Dün müşteri hizmetleri aradım yatırım bölümüne bağlandım konuyla alakaları yok biz güvenip paramızı yatırıyoruz oraya ben kard...

1

Fibabanka Yüz Tanıma Sistemi

profile
08 Haziran
701

Paycell üzerinden kredi başvurusu yaptım krediniz onaylandı diyerek beni banka uygulamasına yönlendirdi. Uygulama üzerinden kimlik taraması yaptıktan sonra yüz tanıma kısmına geçtim. Defalarca denememe rağmen sonuç alamadım bankayı aradım. Herhangi bir problem yok. Başka bir telefondan tekrar deneyi...

1

Fibabanka Ve Engelsiz Bankacılık Hizmeti

profile
16 Mayıs
770

Babam %70 işitme engelli ve aynı zamanda diyabet hastası yaraları mevcut evden çıkamıyor. Az önce Fibabanka müşteri hizmetleri ile işlem yapmaya çalıştık fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Alt tarafı adamın bir telefon numarasını güncelleyecek. Ama böyle bir tavırla bu işler yapılmaz insana sa...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Fibabanka Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 2 dk
Benzer Şikayet Yaz