Fibabanka Banka Onaylama Linki Göndermediği İçin Ürün Alamadım

Hüseyin Hüseyin2 hafta önce

11.05.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar.Com adresinden sipariş ettiğim Huawei marka telefon için 2 gün sonra adresime Tele Kurye gelerek tüm sözleşmeleri imzalatmıştır. Geriye kalan sadece Fibabanka'dan mesaj olarak atılacak olan onaylama linki. Fakat bu link 6 günü içerisinde atılmamıştır ve 6-7 kere müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen e-mail attırmama rağmen sorun çözülmemiş aynı zamanda siparişim iptal edilmiştir. 

Üstüne üslük tekrar sipariş vermek istesem telefon 400 TL fiyat artışı göstermektedir. Bu ilgisizliğin sonucunda maddi manevi mağdur oldum çözüme kavuşturulmazsa gerekli mercilere şikayet edeceğim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Fibabanka Logo Fibabanka 1 hafta önce

Merhaba Hüseyin Bey, mesajınız için çok teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlerimizle paylaşmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler