ile ilgili
Fibabanka Aynı Şubedeki Hesaba 3 Saatte Havale Yapılamaması
2.167görüntüleme
Hakan 14 Aralık 2020 15:15
Fibabanka14 Aralık 2020 16:37
Merhaba Hakan Bey, yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.
Fibabanka Caddebostan Şubesindeki hesaptan internet bankacılığı ile yine aynı bankanın aynı şubesindeki hesabıma havale işlemi yapıldı. Göndericinin hesabından tutarı düştüler ancak 3 saat geçmiş olmasına rağmen hesabıma parayı geçemediler. Çağrı merkezi ile şube ile defalarca görüşme yapmama rağmen çözüm üretemediler. Bilgisayarın başına oturdum Fibabanka'nın keyfini bekliyorum. Aynı şubedeki hesaplar arasında 3 saati geçmesine rağmen işlem yapamadılar başka bankaya EFT yapmak ne kadar sürecek düşünemiyorum