Merhaba Sayın Süleyman C. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.
Fibabanka bireysel emeklilik sözleşmesi için Carrefour SA 750 TL hediye çeki verileceğini söylediler. Ama çek filan gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum başka yere yönlendiriyor. Orası da sadece mesai saatlerinde hizmet veriyormuş. Görüyorum ki başka şikayetlerde var. Yanlışlığın bir an önce düzel...
Fibabanka'dan bireysel emeklilik yaptırdım ve iki ay olmadan iptal ettirdim 3 ile 10 gün içinde ücretiniz yatar dediler ama yatmadı. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi ni arıyorum yattı diyor hesabıma baktım yatmadı. Hesap hareketlerine bakıyorum yatmamış gözüküyor. Bu sorunun giderilmesini istiyorum....
Fibabanka bireysel emeklilik Trendyol kampanyası için uygulama üzerinden üyelik istedi, üyelik için uygulama kimlik kartını birçok defa tanımadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştük, bireysel emeklilik ve banka arasında birçok kez paslaştırdılar sonra bilgi işlemden aradı, farklı telefonlar il...
Fiba banka bireysel emeklilik kampanyası ile 750 TL Carrefour SA ® hediye çeki veriyoruz diye müşteri toplayıp, sonra yönetici giderleri adı altında 2 ayda 150 TL paramızı aldı. Allah'tan vazgeçtim. Yoksa Ceketimize kadar alacaklardı. Bende diyorum ki bunlar nasıl almadan veriyor.