Toplam çözüm sayısı
..

Fibabanka Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.256

Fibabanka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

117 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 378görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fibabanka Düzenli Ödedim Ama Kredi Çıkmıyor

Fibabanka kredi vermiyor sürekli olumsuz 10 ay boyunca vatandan telefon kredisi çektim 4 bin tl çıktı cihaz aldım taksitlerini günü gelemeden bile ödü...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler şikayetten 2 saat sonra arandım ama açamadım yarısı gün bir daha aradılar neden kaynaklı olduğunu neler yapacağım hakkımda Bilgi verildi fibabankayla devamke”

profile
  • 702görüntüleme
  • 22 Eylül 20:07

Fibabanka EFT Parasının İadesinin Gerçekleşmemesi

TEB'den yapmış olduğum EFT eksik şekilde geri döndü 35997 lira yaptığım ancak 3997'sinin iade edildiği 32000 liranın ise ne olduğuna dair hesaplarda bir şey göremediğim ve akıbetini bilemediğim bir durumla karşı karşıyayım acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.

profile
  • 1253görüntüleme
  • 10 Ağustos 01:20
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fibabanka Mobil Bankacılık Sorunu

Ben ömrümde bu kadar saçma sapan internet bankacılık sistemi görmedim giriş yapıyorum bilgileriniz yanlış diyor tekrar tekrar yeni şifre alıyorum yine bilgileriniz eksik veya yanlış diyor. Şifreyi yeniden oluşturmak istiyorum eski şifre olamaz diyor böyle saçmalık mi olur

profile
  • 644görüntüleme
  • 06 Ağustos 13:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fibabanka Eksik Evrak Uyarısı Alıyorum

Fibabanka borsa ekranlarını kullanmak istedim, OYAK yatırımda hesap açmaya yönlendiriyor ancak eksik evrak bilgi sebebiyle açamıyormuş hesap. Şubeye çağırıyor Bu uzaktan çözümlenecek bir durumsa Eksik evrak bilgiyi tamamlamanızı istiyorum. Şubeye gitmem mümkün değil.

profile
  • 225görüntüleme
  • 15 Temmuz 03:53

Fibabanka Hayat Sigortası Hakkında

Fibabanka'dan ihtiyaç için kredi çektim ve çektiğim krediden hayat sigortası ücreti kestiler ve şu anda kredimde eksik ücret çıkıyor hayat sigortasının iptalini istiyorum lütfen bir an önce tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum mağdurum ve düzenli Fibabanka müşterisiyim.

profile
  • 1345görüntüleme
  • 05 Temmuz 23:37

Fibabanka Arçelik Kredisi Neden Vermiyor

Arçelik mağazasından 20.000 TL karşılığında bütün beyaz eşyalarımı nakit olarak aldım. Eksik olanlar için tekrar gittiğimde ödeme seçeneği olarak Fibabanka'yı söylediler. Dedikleri gibi başvuru da bulundum ama olumsuz değerlendirdiler. Sicilim tertemiz ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum herhangi b...

profile
  • 2647görüntüleme
  • 11 Mayıs 17:33

Fibabanka Hesabımdaki Paramı Alamıyorum

Vatan kredisinden kullandığım paranın tamamı, Fibabankanın verdiği 600 TL'nin tamamını kapattım. Kapattıktan sonra abim tarafından hesabıma 300 TL geldi. Arıyorum müşteri hizmetlerini yok kredinizi eksik ödediniz bloke konuldu paranıza yok şöyle yok böyle bir sürü bahane sıralıyorlar. Yani anlaşılac...

profile
  • 941görüntüleme
  • 06 Mayıs 00:59

Fibabanka Eksik Mevduat Değerlendirme - 2500TL Vadesiz Aktarımı

19.50 oranı ile para yaptırıyorum. 2500TL eksik değerlendiriyorsunuz. Paramın tamamını hesaba atıyorum. 2500TL yi vadesize bırakıyorsunuz. Bu konuda bilgilendirilmedim ayrıca. Bir bankaya da bu işlemi yakıştıramadım. Hesabı açalı 2 gün oldu. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum.

profile
  • 1021görüntüleme
  • 10 Nisan 04:25

Fibabanka Eksik Mevduat Değerlendirme - 3500 TL Vadesiz Aktarımı

19.50 oranı ile para yaptırıyorum. 3500 TL eksik değerlendiriyorsunuz. Paramın tamamını hesaba atıyorum. 3500 TL yi vadesize bırakıyorsunuz. Bu konuda bilgilendirilmedim ayrıca. Bir bankaya da bu işlemi yakıştıramadım. Hesabı açalı 2 gün oldu. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum.

profile
  • 4342görüntüleme
  • 09 Nisan 02:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fibabanka Kiraz Hesap Vade Saçmalığı.

Vadeli mevduat için 84000 TL yatırdım ben bu para üzerinden 19:50 vade alacağımı bilerek bu işlemi telefon bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Fakat gördüğüm şudur ki; 84000 TL olan paranın 80500 TL si vadeli, 3500 TL Side vadesiz olarak yatırılmış. Şimdi benim anlamlandıramadığım şudur ki ;benim...

profile
  • 779görüntüleme
  • 04 Nisan 08:28

Fibabanka Evrak Eksiği Var Diyerek Maaşımı Vermiyor

2 hafta önce Fibabanka Düzce şubesinden maaş hesabı açtım. Dün maaşımı çekmeye gittiğimde paramı çekemedim. Müşteri hizmetleri eksik evrak yüzünden hesabınız dondurulmuş dedi. Şehir dışına hasta naklimi yapamadım kendi paramla rezil oldum. O şubedeki vatandaş işini yapamıyorsa orada ne işi var. Müşt...

profile
  • 1544görüntüleme
  • 09 Mart 10:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Fibabanka İçi Boş Kredi

N11'den cep telefonu almak için Fibabanka kredisine başvurdum. Telefon o gün içinde indirimdeydi 3.450 TL idi. Ertesi gün 50 TL daha indirim yapıldı. 3.400 TL'ye düştü. Ama beni Fibabanka'dan ne arayan var ne soran. Sonra ben aradım. Bana kurye ne zaman gelecek sözleştiniz mi diye sordular :) Beni k...

profile
  • 776görüntüleme
  • 17 Şubat 02:34

Fibabanka Numara Güncelleme Hatası

Fibabanka numara güncellemek için en az 6 7 saatlik illere yönlendiriyorlar. Bende bir bankacı olarak hele ki pandemi surecinde çözümlenemeyen eksikliğiniz yüzüne mağdur ediliyoruz. Kredimi erken kapatmama rağmen güvenilir müşterilerinize olan eksik çözümlemeniz bizi mağdur ediyor. Lütfen numaramı g...

profile
  • 607görüntüleme
  • 12 Şubat 04:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fibabanka Sorunu Şikayet

Bugün bir mt'niz şehrimde olmayan şubeye giderek fiba anahtar güncellememi Söyledi. Sağ olsun hizmetiniz eksik kalsın. E devlete kadar işlem yapıyoruz hala ne güvenliği. Ne kötü bir işleyişiniz var en kısa zamanda kurtulmak istiyorum sizden. Yapamıyorsanız bırakın bir bankacı olarak söylüyorum.

profile
  • 2032görüntüleme
  • 04 Şubat 17:31

Fibabanka Uzun Süren Hesap Açılışı

28 Ocak Perşembe günü uygulama üzerinden annem adına hesap açtım. Pazartesi günü bankayı aradığımda sözleşmenin hafta içi Tele Kurye tarafından teslim edileceği söylendi. 4 Şubat Perşembe günü bankayı tekrar aradığımda daha randevunun oluşturulmadığı en erken 9 Şubat Salı günü gelebileceklerini söyl...

profile
  • 5343görüntüleme
  • 28 Ocak 10:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fibabanka Hoşgeldin Faiz Yalanı

Fibabanka hoşgeldin kiraz hesap açtım. Daha sonra hesabı yanlışlıkla vadesiz hesaba dönüştürüp tekrardan kiraz hesaba dönüştürünce hooop faize dönüştü...

Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Ocak 10:01

“Teşekkürler”

profile
  • 2210görüntüleme
  • 22 Ocak 19:08

Fibabanka Alışveriş Kredisi İnternet Bankacılığı Kullanamıyorum

Vatan Bilgisayar üzerinden aldığım bir ürün için Fibabanka alışveriş kredisine başvurdum ve kredim onayladı. Bugün kurye tarafından gelen evrakları da imzaladım. Her şeyin onaylandığına dair Fibabanka tarafından tarafıma SMS de atıldı fakat bilgilerimi doğru girmeme rağmen internet bankacılığını kul...

profile
  • 4573görüntüleme
  • 10 Ocak 11:47

Fibabanka Fiba Anahtar Beklerken KMH'tan Gol Atmak!

Herkese merhaba, Vatan'dan cep telefon alırken mecburen kredisini kullandığım bankanın mobil uygulaması olmadığı ve bu yüzden önceki taksitlerde eksik/fazla gibi ödemeler söz konusu olduğu için kredinin son kalan taksit/ödeme tutarını net olarak öğrenmek için kredi vadesi gelmeden 1 hafta önce aradı...

profile
  • 5478görüntüleme
  • 09 Ocak 21:35

Fibabanka Ek (Eksi) Hesap

Vatan Bilgisayar'dan kredi alırken eksik bilgilendirme sonucunda başıma gelmiş bir olaydır ve hâlâ mağdurum. Kredi için konuşurken çalışana, yaşadığım şehirde şubelerinin olmadığını ve ödemeyi nasıl yapacağımı sordum. Fibabanka'ın evime kart yollayacağı ve kart geldikten sonra ödemeleri ATM aracıl...

profile
  • 1113görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 15:58

Fibabanka Hesaba Bloke Koyuyor

Kullandığım krediyi aylar önce ödememe rağmen 10.000 TL ve ayrıca her işimi imza almadan yapmamalarına rağmen imza eksiği var diye bir 10.000 TL daha toplam 20.000 TL param bloke edildi, kullanamıyorum, mağdurum.

profile
  • 3213görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 14:03

Fibabanka Alışveriş Kredisi Ve Tele Kurye

N11 üzerinden Fibabanka alışveriş kredisine başvurdum bir hafta sonraya randevu oluşturuldu 22/12/2020 tarihinde Tele Kurye denen sorumsuz firma tarafından sözleşme getirilerek tarafıma imzalatıldı. Bugün itibari ile bankayı aradığımda belgelerin eksik imzalatıldığı ve sonucun olumsuz olduğu tarafım...

profile
  • 4606görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 13:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fibabanka N11 Alışveriş Kredisi Alamama

Temmuz 2020'den bu Yana 3 kere N11 üzerinden 1 kerede şube üzerinden hesap açtırmayı denedim. Fakat ne mümkün kurye firması tarafıma evrak getirmiyor. Her seferinde çağrı merkezinizi arayarak şikayetimi bildirmeme rağmen sizden bile geri dönüş sağlanmıyor. Şubeden işlem yaptırıyorum 2 saat sonra eks...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1909görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 17:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fibabanka'da Sim Kart Değişikliği Blokesi

Vatan Bilgisayar'dan Fibabanka kredisi kullanarak Cep Telefonu almak istedim. Operatör değişikliğinden dolayı sim kart değişikliği nedeniyle telefonun...

Atilla'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Ekim 2020 17:04

“İlginiz için teşekkürler Sim kart değişikliği gibi bir olayla karşılaşırsanız 1. Sim kart değişikliğinden 1 ay sonra ancak telefonla müracaatta blokenin kalktığı 2. Eğer bu aylık süreçte şubeden yapayım derseniz bu seferde Vatan ile banka arasındaki anlaşmadan dolayı 8. Gün blokenin kalktığı 3. Kısacası siz ne yapayın edin sim kart değişikliği yaptıktan 1 ay Sonra Vatandan alışveriş yapın rahat edin stres sıkıntı yaşamazsınız”

profile
  • 1204görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 14:04

Fibabanka Hızla Anlaşılmayan Ve Hızla Çözülemeyen Fibaanahtar Sorunu

Kurye aracılığıyla hesap açıyorsunuz. Sonrası fiyasko. Fibaanahtar almadan işlem yaptırmıyorsunuz alalım diyoruz vermiyorsunuz. Kaç kez evrak gönderdik eksik tamamlamak için. Hala eksik bilgi diyor sisteminiz. Eksiğimizi de söyleme zahmetinde bulunmuyorsunuz. Muhatap da bulamıyoruz.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Fibabanka, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100