Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
48100
(768 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Fibabanka Banka Faiz

84 Şikayet
48100
(768 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Fibabanka Kiraz Hesap Söylenilen Faiz Oranını Vermiyor

profile
Gökhan
4 gün önce
609

Fibabanka'dan 13.03.2024 tarihinde kiraz hesap açtım. %48 faiz üzerinden hesaba 340.000 TL para yatırdım. Ertesi gün yaptığım hesapta ve hesap hareketlerimde paramın 320.000 lirasına faiz verdiği 20.000 lirasına herhangi bir işlem yapmadığını gördüm. Doğal olarak reklamlarda ve sosyal medyada %48 de...

1
profile
Enes
5 gün önce
271
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Fibabanka Sigorta İade Sorunu

profile
Mücahit
3 hafta önce
272

Fibabanka'dan eşya kredisi aldım. Arkadaşlarıma da önerdim ve benimle birlikte üç kişi kredi kullandı. Daha fazla önermeyi düşünüyordum ancak bir sorun yaşadım. Arkadaşlarım sistemden haberdar bile değillerdi. Mesele şu ki; sigorta iadesi için ben uyarılmadım, ancak arkadaşlarım uyarılmış. İptal ed...

1

Fibabanka Faiz Oranımı Güncellemedi Kimse Geri Dönüş Yapmıyor

profile
Mustafa
07 Şubat
222

Merhaba, 11 Ocak 2024 tarihinde Fibabanka'nın 'Ekstra Kazan' kampanyasına katılarak iki adet banka kurumu eklemesi yaptım ve +%1 faiz oranı kazandım. Uygulamada bu durum bariz bir şekilde +%1 olarak gösterildi ve kurum ekleme bölümü yeşil olarak değişerek kampanyaya katıldığımı gösterdi. Ancak, 1 Şu...

Fibabanka Faiz Oranımı Güncellemedi Kimse Geri Dönüş Yapmıyor
Fibabanka Faiz Oranımı Güncellemedi Kimse Geri Dönüş Yapmıyor
Fibabanka Faiz Oranımı Güncellemedi Kimse Geri Dönüş Yapmıyor
5
Çözüldü
profile
Uğur
09 Ocak
1.093
Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Fibabanka Kredi Sistemi Benim Taksidime Tekrar Faiz Uygulaması

profile
Selma
16 Aralık 2023
238

Fibabanka kredi sisteminden kredi kullanarak ürün aldım ve taksitlerimi düzenli ödedim. Son iki taksitim kaldığında bankadan 'dijital kart kredi' adında bir sistemle karşılaştım. Yani, banka taksitlerimi direkt olarak bu dijital krediye tanımlayıp taksitlerimi buradan çekti ve bana hiçbir bilgi verm...

1

Fibabanka Faiz Oranlarını Örtük Şekilde Düşürme

profile
Ersin
16 Aralık 2023
509

Fibabanka kendince küçük hesaplar yaparak örtük bir şekilde günlük faiz oranlarını aşağı çekiyor. Vadesiz tutar karşılığını yatırılan para miktarı arttıkça yükselterek sözde faiz oranı %36 gösterip gerçekte %30'Lara indiriyorlar. Bu nedenle artık bankanızda Kiraz hesap denilen ürünü de genel olarak ...

Fibabanka Sistemsel Arıza Sorunu

profile
Aykut
20 Kasım 2023
250

Trendyol hesabım üzerinden Fibabanka Kurumsal'a 20.000 TL faizsiz 3 taksit kredisi için başvurdum ve onaylandı. Ancak banka, 'şu anda işlem yapamıyoruz' diyor ve 35 gündür 4 kez bankayı aradım, bir kez şubeye gittim. 'Sistemsel bir sorun var' diyerek beni başlarından savıyorlar. Veremeyeceğiniz bir ...

1

Fibabanka Samsung Sitesinden Sıfır Faizli Sorunsalı

profile
Bedia
04 Kasım 2023
699

Samsung online sitesinden telefon alıyordum, Fibabanka üzerinden sıfır fazılı 12 taksit ile alışveriş kredisi gösteriyor ama ödeme adımına gittiğimizde banka 3 taksit ve faiz çıkarıyor, insanları yanıltıyorlar, tablo koyuyorlar. 12 taksit ile sıfır faizli diye ama öyle olmuyor. İvedilikle sorunumun ...

Fibabanka Samsung Sitesinden Sıfır Faizli Sorunsalı
1

Fibabanka Samsung İş Birliği İle Müşteri Aldatmaca

profile
Yunus
04 Kasım 2023
535

04.11.2023 tarihinde Samsung shop üzerinden Samsung Galaxy a34 5g isimli telefon satın alırken Fibabanka ve Samsung iş birliği sebebiyle telefonu satın alamadım. İlk önce Samsung sitesinde 10.249 TL olan cihazın alışveriş kredisi ile alınabileceğini bu kredi için 3 banka seçilebileceği ve içlerinden...

Fibabanka Samsung İş Birliği İle Müşteri Aldatmaca
Fibabanka Samsung İş Birliği İle Müşteri Aldatmaca
Fibabanka Samsung İş Birliği İle Müşteri Aldatmaca

Fibabanka İletişim Sıfır Bilgi Paylaşımı Sıfır

profile
Beray
20 Ekim 2023
341

Mobil uygulaması sorulara cevap vermiyor müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor. Kredili mevduat hesabı adı altında size bir hesap açılıyor kredinizi oradan kesiyorlar be faiz çıkıyor. Bunu anlamak için müşteri temsilcisini arıyoruz bilgi vermiyor hayatımda böyle bir banka görmedim

Fibabanka Müşteri Hizmetleri İle 4 Gündür İletişim Kuramıyorum

profile
Ogün
12 Ekim 2023
1.671

Faizsiz ticari kredi başvurusu onaylandı hesaba aktaramıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana farklı farklı yedi adet numara verdiler fakat hiç biri telefona bakmıyor. İletişim sorunu yaşıyorum. Bir banka neden iletişim sorunu yaşar yeni müşterisiyle lütfen yardımcı olur musunuz. Ve kredimin hes...

Fibabanka Müşteri Hizmetleri İle 4 Gündür İletişim Kuramıyorum

Fibabanka Depremzedelere Destek Olacağına Köstek Olan Banka

profile
Serpil
09 Ekim 2023
225

Merkez üssü Maraş depreminden sonra en çok etkilenen Hatay şehrinde yaşayan bir vatandaş olarak Fibabanka tarafından zor durumda kaldım. Bu Zorlu günlerde devletin vatandaşlara avantajı kendi lehine çeviren bir banka. Devletin 6 ay öteleme verdiği haktan yararlanmak istedim ve kredilerimi erteledim....

Fibabanka Depremzedelere Destek Olacağına Köstek Olan Banka
5
Çözüldü

Fibabanka Ekstra Kazan Faiz İndiriminin Kredi Ödememe Yansıtılmaması

profile
Şeyma
26 Eylül 2023
302

"Talebim sonuçlandırıldı. Bankaya ilgilerinden ve verdikleri bilgilerden dolayı teşekkür ederim..."

Yaklaşık 2 senedir Fibabanka müşterisiyim. Yaşamış olduğum sıkıntı şudur ki; Arçelik beyaz eşya bayisinden sıfır faizle beyaz eşya aldım fakat kampany...

Fibabanka Kiraz Hesabı Faiz İşlemleri

profile
Metin
19 Ağustos 2023
674

Fibabanka kiraz hesabı 2 yıldır kullanmaktayım. Mevcut faiz 33 olduğu vakit banka tarafıma 27 faiz tanımladı. Faiz artırımı için şikayet oluşturduğumda ise mevcut faiz 3 ay geçerli, bu süre dolmadan müdahale edemiyoruz denilerek 6 puan altında faize mecbur bırakıldım. En son faizim 27.2 seviyelerind...

1

Fibabanka Kiraz Hesap Oran Farklı Söylenip Farklı İşlem Yapılıyor.

profile
Serpil
14 Ağustos 2023
842

Fibabanka kiraz hesap oranı farklı söylenip farklı işlem yapılıyor. Fibabanka müşteri hizmetleri tarafından aranıp kiraz hesap ile ilgili bilgilendirildim. 90 gün hoşgeldin faizi ile anlattıkları mantıklı geldi. Hesabı o anda müşteri hizmetleri ile açtım %28 faiz verdi ayrıca EFT havale ücreti yok ...

Fibabanka 26 Kuruş Eksik Harcama Yapıldığı İçin 3500 TL Faizin Ödenmesi

profile
Esra
10 Ağustos 2023
234

Bafra Bellona'dan FIBA banka kiraz paketi ile koltuk takımı aldık. Haziran ayında harcama tutarımızdan 26 kuruş eksik harcama yaptığımız için faiziyle birlikte 3500 TL'yi hesabımızdan çekti. Bu sorunun giderilmesini istiyoruz. Sözleşmeyi imzalarken 2000 TL'lik harcama yapacağız diye imza attık ama 3...

Fibabanka 26 Kuruş Eksik Harcama Yapıldığı İçin 3500 TL Faizin Ödenmesi
5
Çözüldü
profile
Gizem
02 Ağustos 2023
38

"Teşekkürler"

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Fibabanka Faiz Uygulaması Yok Deyip Faiz Koyuyorlar!

profile
Kübra
27 Temmuz 2023
307

Biz bu bankadan para çekip mobilya aldık. Bu kartla her ay 3000 TL alışveriş yapılırsa faiz işlenmeyecekti. Fakat kartı bu banka bizim elimize 1,5 ay sonra gönderdi. Biz o ayki alışveriş tutarını gerçekleştiremedik. Mobil bankacılık uygulamasından yapmaya çalıştık fakat mobil bankacılık izin vermedi...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Fibabanka 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör