Merhaba Sayın Ediz B. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.
28/12/2022 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Fibabanka kredisi ile alışveriş yaptım. Hayat sigortası adı altında 864,00 TL kesinti yaptılar. Oradaki pers...
Ne alışveriş yapıyorum ne de müşteriniz oluyorum. Ne biçim sistemleriniz var. Müşteri ol diyorum bir saat kafa ileri kafa geri, bankanıza kendimizi gösteremedik. Banka da maşallah müşteri olmayalım diye elinden geleni yapıyor. Hadi dedik alışveriş kredisi deneyelim, o zaman da neymiş eski numaranız ...
Hepsiburada dan 224 291 320 ve 485 202 622 sipariş numaraları ile Fibabanka alışveriş kredisi ile aldığım ürünlerin ödemesinin Şubat-2023 de başlayacak üzere yapmış olduğum işlem nasıl olmuşsa ürünler teslim edilir edilmez ilk ödemesinin 28.11.2022 olacak şekilde mesaj gelmesine istinaden aradığın H...
Alışveriş kredisi ile ürün almaya çalıştığım için, Fibabanka müşterisi olmam gerekiyormuş. Mobil bankacılıktan müşteri olmaya çalışırken, selfie aşamasında hep hata veriyor. Bir türlü algılayamadı yüzümü. Bu durumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Fibabanka uygulamada selfie hata veriyor müşteri olamadım defalarca uğraştım ama olmuyor hiçbir şekilde Hepsiburada alışveriş kredisi kullanmak istedim kredi onaylandı fakat müşteri olamadığım için satın alamadım. Aynı bilgileri defalarca girip yuz tanıma aşamasında kalmaktan bıktım
4000411 hatası alıyorum müşteri temsilcinizle görüştüğümde daha öncesinde yaptığımı ancak 3 iş günü içerisinde doldurmadığım için bu şekilde olduğu söylendi. Alışveriş kredisi için başvurdum ve indirim bittiği için daha pahalı bir şekilde almak durumundayım. Sorun o da değil artık çözülsün ona da kafiyim.