06 Eylül 2013

Fibabanka Personel Çok Özensiz!

Yaklaşık bir ay önce kullanmış olduğum tüketici kredisi sebebi ile Fibabanka'ın İmes şubesine nüfus kağıdı fotokopimi vesair evrakları göndermiş olduğum halde, banka çalışanlarından Ç** hanımın görevine göstermiş olduğu özensizlik neticesi, doğum tarihim ve yerim sistemlere yanlış girildiğinden ötürü internet bankacılığını açtıramadım.

Dolayısıyla mağdur oldum. Böyle büyük bir kuruluşun ellerinde kimlik fotokopisi bulunmasına rağmen bu denli büyük bir hatayı yapması hayal kırıklığıdır. Aynı şubenin tarafıma bir aydır bir bankamatik kartı da gönderemediğini belirtmek isterim. Mağduriyetimin biran evvel giderilmesini rica ederim

Cem 589 Okunma

Cevaplar

  • Fibabanka Temsilcisi02 Aralık 2013

    Bankamızın kurumsal üyeliği 01/12/2013 tarihinde aktifleşmiş olup, şikayetinizin devam etmesi durumunda web sitemizde bulunan “görüşleriniz bizim için önemli” kısmından ya da 444 88 88 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.

  • Cem 10 Eylül 2013

    fibabank hala lütfedip cevap verecek, mağduriyetimi giderecek. ben böyle bir alakasızlık, böyle bir sorumsuzluk görmedim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön