Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
24100
(1.214 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Fiat Merkez

372 Şikayet
24100
(1.214 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Fiat Serviste Adıma Ait Olmayan Araca Servis Kaydı Açıldı SMS Geldi

profile
Melih
18 saat önce
-

Adıma şirketinize bağlı serviste açılan kayıtla hiçbir ilgim ve bağım yoktur. SMS ile gelen, plakası tarafıma ait olmayan araç için açılan kayıttan dolayı, hatalı olarak adıma kayıtlı cep telefon numaramın kayıtlarınızdan silinmesini rica ediyorum. SMS metni; 'değerli müşterimiz, 34***798 plakalı ar...

Fiat Serviste Adıma Ait Olmayan Araca Servis Kaydı Açıldı SMS Geldi

Fiat'ın Doblo Model Aracının Bulunamayan Kabloları.

profile
Ali
6 gün önce
519

Fiat Aydın Bayisinden 0 km aldığım 2023 model yeni Doblo maxi aracıma stepne bölümündeki kablolarına kemirgen hayvandan dolayı zarar verildiğinden. 5 ay önce Aydın Poyraz Otomotive çekiciyle gönderdim. Araç 200 km dedir ve de iş aracıdır. Fiat firması hala aracın kablolarını bulamamıştır. Bu araçta ...

2

Fiat Yeni Doblo'da Eksik Bilgi Ve Malzeme Sorunu

profile
Tamer
6 gün önce
352

2024 model Doblo'yu bugün aldım. Ancak teybin veya radyonun kart numarası verilmedi. Ayrıca içinden çok ince bir kitapçık çıktı. Müşteri ilgi merkezi durumu net olarak bilmiyor. Eğer gerçekten ikisi de çıkmıyorsa, tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum. İleride akü değişiminden sonra tablet ekranı...

Fiat Egea Cross Araç Teslim

profile
Erdem
1 hafta önce
903

Merhabalar, Fiat Egea Cross araç almak için 22 Ocak 2024 tarihinde Kars'taki Fiat Bayii C**** Petrol Ürünleri Otomotive giderek satış danışmanı E*** Bey ile görüştük ve istediğimiz aracı belirttik. Bayi, istediğimiz aracın en geç 7 Şubat 2024 tarihinde teslim edileceğini belirtti. 23 Ocak 2024 tarih...

5
Çözüldü
profile
Ömer
2 hafta önce
263

"Sorunumun çözümünde gösterilen ilgi için teşekkürler ederim."

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Fiat Motor Beyni Arızası

profile
Mahir
2 hafta önce
363

2013 model Fiat Fiorino sahibiyim. Araç, Rize merkezde bulunan Fiat müşteri temsilcisi aracılığıyla Rize'deki Fiat servisine götürüldü. Servis, aracı teslim aldıktan sonra akşam telefonla arayarak aracın beyin arızasını gideremediklerini belirtip aracı geri verdiler. Müşteri temsilcisiyle iletişime ...

1

Fiat Fabrika Hatası

profile
Burak
2 hafta önce
3.458

Merhaba, 26 Ocak 2024 tarihinde İstanbul Fiat Gürses Otodan Fiat Fiorino Eko Premio araç satın aldım Aracım 26 Şubat tarihinde Bayiye geldi fakat LPG belgesini fabrikadan göndermedikleri için aracımın ruhsat işlemleri yapılamadı. Fabrikanın hatası sebebiyle mağdur durumdayım. Aracım geldiği için Tr...

1

Fiat 500e Pil Sorunu

profile
Haluk
2 hafta önce
388

Fiat 500e marka bir araç satın aldım. Ancak aracın pilinde arıza meydana geldi. Bodrum'da ikamet ettiğim için en yakın servis Yön Otomotiv oldu. Fakat üç kez servise gitmeme rağmen sorun çözülmedi. Daha önce tam şarj ile 320 km menzil sunan araç, henüz 4400 km'de olmasına karşın 260 km menzil göster...

Fiat Servisinde Beklenen İndirim Hayal Kırıklığı

profile
Halil
2 hafta önce
601

Fiat sitelerinde ve sosyal medyada 3 yaş üzeri araçlar için bakım, yedek parça ve işçilikte %20, motor yağında %40 indirim olduğu, online randevuya ek %5 indirim fırsatı ve acil yol yardım paketi hediye edileceği belirtilmekte. İzmir'de bulunan Fiat Merkez Servis'te aracıma bakım yaptırdım; fren bal...

Fiat Servisinde Beklenen İndirim Hayal Kırıklığı
5
Çözüldü

Fiat Otokoç Birmot Fiat Servisi Geri Görüş Kamerası İçin Tamponu Delmiş...

profile
Recep
3 hafta önce
2.209

"Fiat ilgi merkezindeki berrin hanıma ve Fiat İzmir Birmot Otokoç servisteki Dilara hanıma teşekkür ediyorum yardımcı olduğunuz için"

Merhaba Sayın Yetkili, 17 Şubat Cumartesi tarihinde Fiat Egea marka aracıma aynalı geri görüş kamerası taktırmak için Otokoç Birmot Fiat İzmir servisi...

Fiat Otokoç Birmot Fiat Servisi Geri Görüş Kamerası İçin Tamponu Delmiş...
Fiat Otokoç Birmot Fiat Servisi Geri Görüş Kamerası İçin Tamponu Delmiş...
Fiat Otokoç Birmot Fiat Servisi Geri Görüş Kamerası İçin Tamponu Delmiş...

Fiat Malzeme Tamir Yoluna Gidiyorlar

profile
Mehmet
3 hafta önce
418

2021 model, garantisi devam eden Fiat Fiorino aracımın teybindeki arıza nedeniyle servise götürdüm. Söküp fabrikaya göndereceklerini, tamir edildikten sonra geri takılacağını ifade ettiler. Arızalı bir parçanın neden değiştirilmediğini, neden tamir edildiğini sorduğumda 'biz karışamıyoruz' yanıtını ...

1

Fiat Marka Scudo Ayıbı

profile
İlker
4 hafta önce
461

İstanbul Fiat gürses'ten aldığım sıfır kilometre Fiat scudo aracımda tavanından su sızıntısı ve motor arızası meydana geldi. Aracım 46 günlük ve 2.105 kilometredeydi. Aracımı Fiat gürses'e bıraktım ve bir aydan fazla süre geri dönüş yapılmadı. Fiat çağrı merkezine bıraktığım şikayet kaydı ile bugüne...

Fiat Yazilim Güncellemesi

profile
Kemal
4 hafta önce
590

Tabii, işte düzeltilmiş hali: Merhaba, neden Fiat yazılım güncellemesi ve multimedia yazılım güncellemesi diğer markalar gibi paylaşılmıyor? Sizin paylaştığınız siteden indirip multimedya güncellemesini yapabiliriz, böylelikle güncel kalabiliriz. Bu konuda bir açıklama yapılması gerekiyor. Gündüzle...

Fiat Egea 2019 Uzatılmış Garantiden Çıktığı Bilgisinin Verilmemesi

profile
Burhan
16 Şubat
1.300

2019 Egea aracı bayiden sıfır olarak aldım. 60.000 km'de garanti doldu ve yetkili serviste uzatılmış garanti yapıldı. Ancak sözleşmede yazıldığı iddia edilen (sözleşme kaybolmuş tekrar istedim ne genel merkez ne de yetkili servis 15 gündür bana ulaştıramadı.) 10.000 bakım olayı atlanmış ve araç bakı...

1

Fiat -TOFAŞ Bant Üretiminde Olan Aracı Satıp Mağdur Ediyor

profile
Güngör
15 Şubat
580

Engelli raporum var Ankara A** U*** Fiat bayisinden bir Egea araç aldım . Ödemesi 26 ocakta yapıldı. 13 nisanda teslim ederiz en geç dendi. Meğer daha araba bantta imiş. Diyalize gideceğim araç yok. Kredi kullanmıştım. 2 taksiti gelecek. Arsada ev alınır diye bir olgu vardı şimdi anlıyorum ki bant t...

Fiat Egea Arka Stopların Çatlaması

profile
Ali
15 Şubat
1.651

2020 yılında sıfır almış olduğumuz Egea hackback aracımın arka stop lambalarının camları çatladı. İkisi birden sürekli olarak çatlayıp ayrılmaya devam ediyor. Bir darbe olmadan ikisininde çatlaması ve altlardan ayrılması sebebiyle Fiat merkezini aradım ama bir sonuç alamadım. Kesinlikle bir darbe sö...

Fiat 0 Km Fiorino Far Buğulanması

profile
Oktay
13 Şubat
633

26.12.2023 tarihinde, maalesef bayilerde sıfır araç bulunmadığından dolayı şehir dışından bir şahıstan sıfır kilometre 2023 model Fiorino 1.4 Eco Premio satın aldım. Aldığımın ertesi günü soğuk havada iki ön farın köşelerinden buğulanma yaptığını fark ettim. Sıfır kilometre bir aracın farında buğula...

Fiat Egea Direksiyon Kutusu Arızası

profile
Rifat
09 Şubat
1.254

34 GRH 208 plakalı Fiat Egea 1.6 Multijet 2023 model aracımı periyodik bakım için Özkar Otomotiv Fiat Yetkili Servisi'ne getirdim. Aracımın direksiyon kutusundan gelen ses nedeniyle şikayette bulundum. Servis, inceleme sonucunda direksiyon kutusundan gelen sesin direksiyon motorunun arızalı olduğunu...

Fiat Yeni Aracımda Sağa Çekme Var Ama Sahip Çıkan Yok

profile
Orhan
07 Şubat
6.284

2023 kasım ayının son haftası teslim aldığım Fiat Egea Cross Limited aracımda ilk hafta sağa çekme fark ettim ve bu sorunla ilgili aracı aldığım İzmir Otokoç Birmot bayinin servisine götürdüm aracıma alt düzen ayarı yapıp oldu dediler test ettim tekrar çekme var sonrasında tekrar servis açtık ve tek...

Fiat Yeni Aracımda Sağa Çekme Var Ama Sahip Çıkan Yok
Fiat Yeni Aracımda Sağa Çekme Var Ama Sahip Çıkan Yok
5
Çözüldü
profile
Gökhan
07 Şubat
438

"Teşekkürler"

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Fiat 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör