Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
24100
(1.214 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Fiat işlem

253 Şikayet
24100
(1.214 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Fiat 2023 Egea Easy Plus Motor İkaz Lambası Bakim Işığı Yanması

profile
Okan
3 gün önce
1.160

Aracım 2023 model 1.4 Fiat Egea Easy Plus ve araç bir yılını doldurduğunda bakım uyarı ışığı yandı. Servisi aradığımda, aracın bir yıl olması sebebiyle bakım yapılması gerektiğini söylediler. Araç 4300 km'de ve ücretli olarak yağ, hava ve polen filtresinin değişmesi gerekiyormuş. Bu işlem için 5800 ...

Fiat Müşteri Hizmetleri

profile
Fatmanur
4 gün önce
477

Dün Fiat müşteri hizmetlerine bağlandım. Fiat uygulamasında telefon numaramı değiştirmek için bana bir link gönderdiler. Numara değişimi için ruhsat ve kimlik bilgilerimi istediler ancak Fiat'a ait link hata verdi. Sonrasında bana bir WhatsApp numarası verdiler. Bilgilerimi ilettim ama herhangi bir ...

4
Çözüldü

Fiat Gürses Servis Kaynaklı Problem

profile
Aşkın
1 hafta önce
1.690

"Süha Beye Desteklerinden Dolayı Teşekkür Ederim Gayet İlgili Ve Alakalıydı. Ama Gürses de Yaptırmayacağım Başka Servise Çektireceğim"

05.12.2023 tarihinde İstanbul Gürses Nakil Vasıtaları'ndan ikinci el 2019 model 1.3 Multijet Egea Urban Plus model araç aldım. Aracı aldıktan sadece i...

Fiat Gürses Servis Kaynaklı Problem
Fiat Gürses Servis Kaynaklı Problem
Fiat Gürses Servis Kaynaklı Problem
+5

Fiat Yetkili Servis Randevusu Ve İşlem Şikayeti

profile
Özgür
1 hafta önce
1.577

Akgün Otomobil Fiat Yetkili Bayiden 2 Mart 2024 saat 9:30 tarihi için randevu aldım. Randevu almadan önce 4 adet sorunu dile getirdim. Aracımı servise 9:15'de getirdim ve içeride işlemleri yapmak üzere görüşmeye gittim. Aracım ile ilgili yaşadığım sorunlar, direksiyonu sağ ve sola çevirdiğimde tok t...

1

Fiat 2017 1.3 Multijet Egea Geç Marş Sorunu

profile
Muhammed
2 hafta önce
929

2017 Fiat Egea 1.3 Aracımızın kronik arızası olduğunu öğrendiğimiz "Marş uzatma sorunu" yazılım arızası mağdurlarından biriyiz. Yetkili servis aracımızın garantisinin sona erdiğini ileri sürerek arıza tespiti ve yazılım güncellemesi için ekstra ücret talep ediyor. İlgili yazılım hatasıyla alakalı ge...

Fiat 2017 1.3 Multijet Egea Geç Marş Sorunu

Fiat Garanti Ve Danışman Bilgi Aktarımı Yanlış.

profile
Tanju
2 hafta önce
474

Merhabalar, 06 DHK 944 plakalı Egea marka araç için bir aydır işlem yapılıyor ve danışman arkadaşa ulaşılamıyor. Şimdi durum başka bir danışmana aktarıldı. Kartaş Fiat servisi yanlış bilgi aktarımı yaparak süreci ücretli bir hale getirdi. Ayaklarına kadar gidip sonra da cevap vermekten kaçınan garan...

Fiat Soğuk Motorda Titreme Ve Beyaz Duman Atma (Egea 1.3 Euro 5 Motor)

profile
Turgut
3 hafta önce
5.691

2016 model Fiat Egea marka aracım 238.000 kilometrede sabahları ilk çalıştırmada aşırı titreyerek çalışıyor ve beyaz duman atıyor. Ancak motor ısınınca hem titreme hem de duman ortadan kalkıyor. Bu durum sadece motor soğukken yaşanıyor. Sonrasında gün boyu herhangi bir sorun olmuyor. Tamirciye gitti...

5
Çözüldü

Fiat Otokoç Birmot Fiat Servisi Geri Görüş Kamerası İçin Tamponu Delmiş...

profile
Recep
3 hafta önce
2.209

"Fiat ilgi merkezindeki berrin hanıma ve Fiat İzmir Birmot Otokoç servisteki Dilara hanıma teşekkür ediyorum yardımcı olduğunuz için"

Merhaba Sayın Yetkili, 17 Şubat Cumartesi tarihinde Fiat Egea marka aracıma aynalı geri görüş kamerası taktırmak için Otokoç Birmot Fiat İzmir servisi...

Fiat Otokoç Birmot Fiat Servisi Geri Görüş Kamerası İçin Tamponu Delmiş...
Fiat Otokoç Birmot Fiat Servisi Geri Görüş Kamerası İçin Tamponu Delmiş...
Fiat Otokoç Birmot Fiat Servisi Geri Görüş Kamerası İçin Tamponu Delmiş...
5
Çözüldü
profile
Veysi
14 Şubat
489

"Çok kısa sürede sorun çözüldü. TOFAŞ genel merkeze teşekkür ederim"

Veysi Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Fiat Yetkili Servis Tamir Onarım

profile
Orhan
13 Şubat
1.734

Fiat Egea 1.4 2018 Model aracımın arıza onarım işlemleri sırasında 2021 yılında 82.100 km'de fan değişimi yapıldı. Yapılan işlemler sırasında motor ön kısmında bulunan manifold ısı sacında hasar, ezilmeler, cıvatalarda gevşeme meydana geldi. 2022 yılında 88.624 km'de motor üst takozu ve ön egzoz man...

Fiat Yetkili Servis Tamir Onarım
Fiat Yetkili Servis Tamir Onarım
Fiat Yetkili Servis Tamir Onarım
+3
1

Fiat Bir Marka Kendi Değerini Nasıl Düşürür? Fiat Egea Örneği

profile
Hasanali
09 Şubat
8.826

Fiat Egea 2021 model 1.4 easy aracımda hafif bir sesi fark etmemle başladı her şey. Aracı 30bin km'de aldım ve doğruca Tarsus Boranlar da servis bakımını yaptırdım. LPG'yi serviste taktırdım sonrasında. Daha sonra uzun yol yaptım. 44binde kaskodan tampon değişimi yaptırdım Mersin Bilen Fiat servisin...

Fiat Servisinin Ayıbı

profile
Ahmet
07 Şubat
554

2020 model bir Fiat marka aracım var, ben ikinci sahibiyim. Aracı 29.000 km'de iken satın aldım, şu an 57.000 küsur km'de. Araçta bir sorun oluştu, servisten randevu talep ettim ve randevu tarihinde servise gittim, sorunlarımı ilettim. Servis, Antalya Bilaller Fiat Servisi, aracı kontrole aldı fakat...

Fiat Servisinin Ayıbı
5
Çözüldü
profile
Göksel
07 Şubat
16

"Teşekkürler"

Göksel Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Fiat Almak Pişmanlıkmış Öğrettiler

profile
Yusuf
31 Ocak
1.482

Sevgili Fiat, Yaşadığım olumsuz müşteri deneyimi için sizlere geri bildirimde bulunmak istiyorum. Hakkımı tüm yasal yollarla arayacağımı bilmenizi rica ederim. Son 10 aydır karşılaştığım sorunlar için sizlere bildirmek isterim. Bir müşteri, aldığı aracın bakımı ve yedek parçası ile ilgili sürekli s...

Fiat Almak Pişmanlıkmış Öğrettiler
Fiat Almak Pişmanlıkmış Öğrettiler
Fiat Almak Pişmanlıkmış Öğrettiler
+2

Fiat Sorun Yaşama

profile
Cemil
25 Ocak
481

2020 model 1.3 Fiat Doblo aracımın her ön iki tekerleklerinin içten ve dıştan aşındığını yendiğini aracım 18.500 km'de iken yani 2 yıl önce yetkili servise gösterip benim bu mağduru yetimin giderilmesi talebinde bulundum şu an aracım 39.600 km'de garanti parası verilip garanti uzatıldı bir hafta önc...

Fiat Ducato Aracım Kesilmiş

profile
Umut
24 Ocak
512

Fiat Ducato aracıma yetkili serviste klima (ısıtma radyatörü) değişimi için destek almıştım. Ancak ön göğüsü sökmeden işlem yapan yetkililer, alt kısmı kesmişler. Yetkili servisten aracım konusunda gözüm arkada kalmadan teslim ediyordum, bu durum hiç hoşuma gitmedi.

Fiat Ducato Aracım Kesilmiş
Fiat Ducato Aracım Kesilmiş

Fiat Yol Arkadaşım Uygulaması Çalışmadı

profile
Nihat
23 Ocak
633

2023 Aralık ayında Fiat Egea aldım ve rızam olmadan Fiat Yol Arkadaşım'ı aracıma takmışlar ve 599 TL aldılar. Ancak uygulama çalışmadı; meğer yanlış şasi numarasına işlemişler. Tekrar 599 TL daha aldılar ve eski ücreti iade edeceklerini söylediler. Bir ay oldu, hala iade edilmedi. Ayrıca her gün Fia...

Fiat Aracım Su Eksiltme Yağ Eksiltmesi Ve LPG Düğmesi Çalışmıyor

profile
Mustafa
19 Ocak
3.575

2022 model Fiat Fiorino 1.4 benzin&LPG'li sıfır araç aldık. İlk başta, daha 5 bin km'deyken su eksiltme sorunu oluştu. Bize bir su borusunun kelepçesinden sızıntı yaptığını, kelepçeyi sıktıklarını söylediler fakat yapılan işlem için herhangi bir evrak veya belge vermediler. Düzeltmelerini diledik. D...

1

Fiat Yağ Akıtma Sorunu

profile
Kanber
17 Ocak
5.258

1 Eylül 2023 tarihinde Amasya Merzifon Fiat yetkili servisi olan Karataş otomotivde aracımın triger setini ve yağını değiştirdim. Daha sonra aracın yağ akıttığını fark ettim ve Kocaeli Gebze'de ki Fiat yetkili servisi olan Efsane otomotive durumu bildirdim. Bana triger seti değişimi sırasında yapıla...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Fiat 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Fiat iletişim kanalları nelerdir?
Fiat iletişim kanalları arasında; 444 22 55 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Fiat iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Fiat yetkili servisleri nerelerdedir?
Size en yakın Fiat yetkili servisini “Servisler” sayfasından şehir ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
Fiat araçların garanti süresi ne kadardır?
Fiat binek araçların (Egea model hariç), yasal garantisini takip eden 3. yıl ya da 150.000 km (Hangisi önce biterse) akü ve tekerlek lastikleri haricindeki diğer tüm mekanik aksamı garanti belgesinde sayılan şartlar dahilinde üretim hatalarına karşı TOFAŞ’ın garantisi altındadır. Garanti süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi almak için dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.
Fiat ile ilgili farklı bir sorum var.
Fiat hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Fiat Hakkında

Fiat; 1899 yılından beri faaliyet göstermekte olan bir otomobil üreticisidir. 100 yılı aşkın deneyimiyle günümüzde hala en çok sevilen otomobil markalarından biri olmayı başaran Fiat, üretimleriyle otomobil sektöründe önemli bir role sahiptir. Geleceği belirleyecek otomobiller tasarlama vizyonuyla faaliyetlerini sürdüren marka, aynı zamanda üretimlerini gerçekleştirirken tutkuların peşinden gitme değerini de taşımaktadır. Hem Türkiye’de hem dünya çapında sevilen otomobil üreticilerinden biri olan Fiat, farklı kullanım amaçları için farklı araçlar tasarlamaktadır. Fiat Egea Sedan, Egea Hatchback, Panda, 500 ailesi markanın en sevilen otomobil modellerinden yalnızca birkaçıdır. Fiat otomobil modelleriyle ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızın devamını okuyabilirsiniz.

En Sevilen Fiat Otomobil Modelleri

Farklı kullanım amaçları için farklı modeldeki araçlarıyla öne çıkan Fiat, geçmişten günümüze sektörün öncü isimlerinden olmuştur. En sevilen Fiat otomobil modelleri arasında; Fiat Linea, Egea Sedan, 500 Dolcevita, 500X SUV, Panda, Doblo, Fiorino gibi modeller bulunmaktadır. Fiat Egea modelleri; geniş bagaj hacimleri, güçlü İtalyan tasarımları, konfor ve güvenlik performanslarıyla en çok tercih edilen Fiat araçlarındandır. Fiat Egea aile üyeleri arasında Sedan, Hatchback ve Station Wagon modelleri bulunur. Bu modeller; gerek tasarım gerek de öne çıkan özellikleri bakımından farklılıklara sahiptir. Fiat Panda modelleri ise, geniş iç ve bagaj hacimleriyle çocuklu ailelerin vazgeçilmez otomobil tercihlerindendir. Fiat 500 ailesi ise ikonik tasarımıyla şehir otomobili arzulayanların gözdesi olmaya devam ediyor. İddialı olmak isteyenlerin tercihi olan Fiat 500 ailesi, şık iç ve dış tasarımı ile göz dolduruyor. “Geniş ailelerin büyük patronları için” sloganıyla satışa sunulan Fiat Doblo ise; kalabalık ailelerin favorisi oluyor. Kalabalık ailelerin yanı sıra ticari amaçla da kullanılan Fiat Doblo, 7 kişiye kadar yolcu taşıma kapasitesi sunuyor. Her aile ve her bireye uygun bir otomobil modeli sunan Fiat, geçmişte olduğu gibi günümüzde de öncü tasarımların başarılı ismi olmaya devam ediyor. Fiat otomobillerini yakından görmek ve test sürüşü için Fiat satış noktalarını ziyaret edebilirsiniz.

Fiat İletişim Kanalları

Fiat otomobil modelleriyle ilgili daha fazla bilgi almak, Fiat kampanyalarından haberdar olmak, test sürüşü için randevu oluşturmak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz marka ile iletişime geçebilirsiniz. Fiat iletişim kanalları arasında; Fiat müşteri hizmetleri numarasını arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Fiat satış noktalarını ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Fiat otomobiller ve markayla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri ise sayfamızdan okuyabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Fiat şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.