Değerli müşterimiz, ürün ve hizmetlerimizle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgilendirme sağlanacaktır. FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55 Saygılarımızla.
2006 Fiat Grande Punto araç sahibiyim. Aracımın km'si şu anda 81.000 km Aracımın km'si yanlış hatırlamıyor isem 40.000 km civarında iken direksiyondan ses gelmeye başladı. Servise gittim ve bana yaklaşık 5.000 TL civarında bir masrafı olduğunu belirttiler. Rakam yüksek olunca düşünüp geleceğimi bel...
Uzun süre hayalini kurup aldığım "2013 yılı (2014 çıkışlı) Fiat Punto 1.4 Dualogic, Lounge S&S" model aracın sahibiyim. Özellikle ailemizin geleneği olan TOFAŞ Fiat marka geleneğini devam ettirdiğim için başlarda çok zevkle kullandım arabamı. Fakat, Aracım daha 40-50bin km yapmışken kronik arızalar...
2018 Fiat Egea dizel otomatik aracımız var ve bu aracımız şu an 90.000 km civarında full yetkili servis bakımlı şanzımanında problemi olduğunu hissettiğimiz için Kayseri İnciroğlu servisine götürdük ve bunların kavrama problemi varmış ve aşağı yukarı 10.000 TL tutuyormuş garantili araç ve biz yıllar...
2018 model 1.4 Fire motor 33000 km Fiat Egea aracım motor arıza işi yaktı ve araç tekleme yapmaya başladı. Yetkili serviste bugüne kadar bakımlarını yaptırdım. Aracın garantisi devam etmekte üzerinde Lovato Türkiye marka tüp var servis aracın sibop kestiğini söyledi ama garanti dışı olduğunu büyük...
19/02/2021 tarihinde 2021 model sıfır Fiat Egea easy paket araç aldım aracımda kaput ve kapı fitili, Ön Tampon Üst Muhafaza Bakaliti, torpido aydınlatması, torpido altı izolatörü (sağ taraf) bu parçaların olmadığını fark ettim konu için 444 ***55 numarasını defalarca aradım tüm temsilcilerin verdikl...
04.11.2020 tarihinde sıfır Egea 1.3 MJet urbanplus araç satın aldım. Aldıktan 3 gün sonra ilk yıkamada sol ön farın su aldığını tespit ettim ve servis hatalı far olduğunu belirterek değişimde bulundu. Aracım. Şu an 3933 km de ve bunun 1500 km şu uzun yolda yapıldı. Aracın şanzımanından ses geldi Muş...
ile ilgili
Şirket olarak Egea marka araç kullanmaktayız. 21.08.2020 tarihinde 120.000 km bakımı için aracımı Bursa Nilüfer Birmot ® servisine bıraktım ve kiralama aracı olduğu için ikame araç talebinde bulundum. Aracım 1 iş günü içinde bakımının yapılacağı için ikame araç talebimi iptal edildi ve o tarihten bugüne kadar aracım serviste beklemekte. Sorunun ne olduğunu öğrendiğimde aracın devirdaim pompasının değişmesi gerektiğini ama böyle bir parçanın stoklarda olmadığı için takılamadığı ve yedek parçanın gelmesini beklendiğini öğrendim. Koskoca Fiat firması bir devirdaim pompası için yedek parça tedariğinde bulunamıyor ayıp. Firma olarak yeni yapılacak araç kiralama sürecinde Fiat firması ile çalışmama kararı alındı.