17 Temmuz #10674384

Fiat Punto Direksiyon İkaz İşareti

2005 model Punto aracımın direksiyon ikaz işareti yanıyor. Aracımla direksiyonun taş gibi olmasıyla neredeyse kaza yapacaktım. Araçta ailem vardı. Bunun üzerine Fiat Tunalar'dan randevu aldım. Bana direk olarak bu arıza direksiyon milinden kaynaklanıyor dediler. Peki bu aracı makineye bağlamadan bunu bilmeleri demek oluyor ki bu kronik bir arıza oluyor demektir. Punto forumda yaptığım incelemelerde bu arızanın kronik bir sorun olduğudur. Servisten ücretsiz değişim istedim. Yanıt hayır oldu. Sadece parça için 4850 TL istediler. Bunun üzerine Fiat müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım. Kronik sorun olduğunu anlattım. Müşteri temsilcisi 10 yaş üzeri araçlara yardım demeyeceklerini söyledi. Peki buradan Fiat'a soruyorum; arabayla giderken direksiyon kilitlense aileme bir şey olsa ne olacak sizin marka değeriniz bu mu? Hangi olaya dayanarak 10 yaş sınırı var. Demek ki kronik sorun olduğunu kabul ediyorsunuz. Garanti dışı 10 yaşına kadar yardımcı oluyorsunuz. Kronik olmasa garantisi bitmiş araca yardımcı olmazdınız. Fiat'a diyorum ki çifte standardı bırakın.

Kenan 878 Okunma

Cevaplar

  • Fiat Temsilcisi17 Temmuz

    Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır. Saygılarımızla,4442255

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön