Adıyaman merkezde Depremde evimiz arabamız işimiz dümdüz oldu. Sevdiklerimizi kefensiz ve yıkamadan toprağa verdik. Depremden 8 gün önce aldığım sıfır Honda Civic aracım pert oldu. Çadırda kalıyorduk, çadırımızı da bugün sel aldı. Babamın köydeki 2 odalı evine sığındık. 30 kişi yaşamaya çalışıyoruz....
Devamını Oku
2022 model Egea Cross Urban 1.4 aracımda klima açıkken uğultu sesi gelmektedir. Bu ses çok rahatsız edicidir. Aynı motora sahip 2019 model Egea Sedan Urban 1.4 ve 2022 Egea hb Urban 1.4 araçlarımda mevcut. Bu iki aracımda bu uğultu sesi bulunmamaktadır. Daha önce bu sorun ile servise gittiğimde soru...
Devamını Oku
Fiat Müşteri Mağduriyeti
Aracımı Edremit karahallılar Fiat servisinde komple motorunu yapmaları için bıraktım. Ana Kit şeklinde bir fiyat verildi. 68000 TL tamam dedik yapın araç 45-50 gün sonra yapıldı. Teslim almaya gittim usta ile araca bindik çalıştırdık araçta bir silkeleme vardı ustada İzmir'e gittiğinde enjektör ayar...
Devamını Oku
24 Ekim 2022'de Fiat'ın resmi online rezervasyon web sitesi olan online.fiat.com.tr'den 5000 TL rezervasyon bedelini yatırarak 627571 TL'ye 2022 model Fiat Egea Cross 1.6 Multijet dizel otomatik urban paket siparişi verdim. (liste fiyatı 646900 TL) ( lounge paket olsaydı +35000 TL verip onu alacaktı...
Devamını Oku
2021 model Fiat aracımın yıllık bakımını yaptıracağım. Müşteri ilgi merkezinden 3 farklı arkadaşla görüştüm. Ne randevu için ne de firmaların bakım fiyatları için dönüş alabildim. Kendim ulaşmaya çalışıyorum ama nafile. Çağrı merkezi personeli bile biz ulaşamıyoruz siz biraz daha zor dedi. Aracımın ...
Devamını Oku
19 Kasım 2022 Cumartesi Kdz. Ereğli yetkili bayiniz keleşsan otomotivden Fiat Egea SD S3 Easy 1.6 m. Jet 130 HP ® dct araç baktım. Kredi girişimiz yapıldı. 21 Kasım 2022 pazartesi günü bayiye tekrar gittim, kredim ® onaylandığını öğrendim. Fiat’ın şirketlere açıklamış olduğu kampanya dahilinde ilgili araba indirme girdiği söylendi. Ellerinde metalik renk ve fabrikadan iki adet beyaz renk geleceği söylendi. Ekteki sözleşmeye göre metalik renk farkı ile 573.183TL ye anlaştık. O günlerde gündemde olan ÖTV indirimi hakkında satış temsilcisi s** beyle görüştük. Fiyatımın sabitlendiğini, kredi işlemlerimizin yapılacağını 1 Aralıkta söylendiği gibi ÖTV indirimi açıklanması durumunda 573.183TL üzerinden gerekli indirimin uygulanacağı konusunda anlaştık. ÖTV indiriminin 24 Kasımda açıklanmasının akabinde bayiye gittim. ÖTV matrahı 280.000TL nin altında kaldığını sözleşmenin düzeltilerek işlemleri bitirmek istediğimi söyledim. Şartların değiştiğini aracı proformadaki fiyattan verebileceklerini söylediler. 573.183TL / 1,18 = 485.748,31TL ÖTV li, 485.593,22TL / 1,80 = 269.860,17TL üzerinden %70 ÖTV ile işlem yapılması gerektiğini bildirdim. Bayideki s** beyin burasının işletme olduğu, her gün 45.000TL masrafı olduğunu, bu arabayı 600.000TL ye kapıdan geçene satabileceğini almam isterseniz 565.000TL son fiyat olduğu aktarılmıştır. Bende söz verdiklerini, proforma hazırladıklarını ticaretin kurallarına uyulmadığını belirttim. Bu arada bayağı ısrar ettim ama uzun süredir 1.4 fabrikanın üretim yapamadığını ondan 1.6ların çok üretildiğini ve satılması için 569.900TLye kampanya yapıldığı, ÖTV indirimi ile piyasanın hareketlendiğini uyguna vermeyeceklerini belirtmişlerdir.
Şimdi ben Egea 1.4 Easy Fire 2021 aracımı yeni araç alacağım için sattım. (Ekte sattığım galerinin ilan görüntüsü bulunmaktadır) Fibabanka ®'dan 100.000TL 1 ay vadeli (faizle) para kullandım. (Talep etmeniz durumunda belgelerini paylaşabilirim) Bayinizin açgözlülüğü yüzünden zarara uğradım.
Gün içerisinde çok düşündüm. 3 seçeneğim vardı. Bayi sahibi A** K***in yanına hatırını kıramayacağı biriyle gitmek, Fiat müşteri merkezine ve adli mercilere başvuru yapmak veya hiçbir şey olmamış gibi davranarak Fiat’ın (Koç grubunun) bayisini görmezden gelerek zararımı unutmak. Akşam bayi satış temsilcisine ekte fotoğrafı bulunan mesajı gönderdim. Sonra kendisi hayırlısı buymuş diye geri aradı. Sonra düşündüm bayinin yaptığı hatayı, ben neden çekiyorum. Fiat'ın müşteri memnuniyeti bu mudur.