Toplam çözüm sayısı
..
Fiat ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Fiat
ile
Peugeot
Fiat
ile
Opel

Yeni karşılaştırma

ile

Fiat Fiat Servis İlgisizliği Ve Markanın Çaresizliği

1.117görüntüleme
Güliz
Güliz 06 Kasım 2020 10:44

Kullandığım şirket aracımı uzun suredir Bandırma Acenteliği yapan Kadıoğlu Servise Götürmekteyim. Aracın periyodik bakımlarını şirket prosedürleri gereği zamanında yaptirmaktayim. Aracın el freni teli koptu durumu servis yetkililerine bildirdim. Parça gelince takarız dediler. Bekledik 1 hafta civarı. Kurban bayrami arifesine gelen dönemde dönüş alamadık. Yine aradık. Parça geldi çok yoğunuz takamayız dediler. Müşteri hizmetlerine bildirdik. Müşteri hizmetleri gerekli yaptırımları yaptık seklinde dönüş yaptı. Ben soruyorum benim im ne zaman çözülür. Çok yoğunlar bayramdan sonra olur Seklinde dönüş aldım. Gerekli tepkiyi müşteri hizmetlerine de yaptım. Aradan geçti 3 ay ne bir dönüş ne bir haber. Bugün servise benim el freni telimi verin başka yerde yaptıracağım diyorum Cevap biz parçayı kullandık. Müşteri hizmetleri telefonlara ulaşılamıyor o ayrı bir konu. Bu kadar ilgisiz ve işini takip etmeyen firmalar ve bu kadar büyük görünüpte çaresiz kalan bir marka yazık...

Fiat Logo
Fiat06 Kasım 2020 11:07

Değerli müşterimiz, ürün ve hizmetlerimizle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgilendirme sağlanacaktır. FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55 Saygılarımızla.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Fiatile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Fiat
ile
Peugeot
Fiat
ile
Opel

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Uzun süre hayalini kurup aldığım "2013 yılı (2014 çıkışlı) Fiat Punto 1.4 Dualogic, Lounge S&S" model aracın sahibiyim. Özellikle ailemizin geleneği olan TOFAŞ Fiat marka geleneğini devam ettirdiğim için başlarda çok zevkle kullandım arabamı. Fakat, Aracım daha 40-50bin km yapmışken kronik arızalar...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

2018 Fiat Egea dizel otomatik aracımız var ve bu aracımız şu an 90.000 km civarında full yetkili servis bakımlı şanzımanında problemi olduğunu hissettiğimiz için Kayseri İnciroğlu servisine götürdük ve bunların kavrama problemi varmış ve aşağı yukarı 10.000 TL tutuyormuş garantili araç ve biz yıllar...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

25.12.2020 tarihinde Fiat yetkili bayisi olan Erkay Otomotivden sıfır (0) km 2020 model Doblo aldım. Aracı aldığım günden beri aracın fren kısmından sürekli ses geliyor her frene bastıkça. Bununla alakalı servise yönlendirdiklerinde daha araç 100 km olmadan bana her şey çok yeni olduğu için fren sis...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

19/02/2021 tarihinde 2021 model sıfır Fiat Egea easy paket araç aldım aracımda kaput ve kapı fitili, Ön Tampon Üst Muhafaza Bakaliti, torpido aydınlatması, torpido altı izolatörü (sağ taraf) bu parçaların olmadığını fark ettim konu için 444 ***55 numarasını defalarca aradım tüm temsilcilerin verdikl...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

19.03.2021 1.3 Multijet Egea Sedan lounge paket aldık İzmir'de oturuyorum Ankara'dan Ankara Oto Fiat bayi sen aldık geldik arabayı 621 km de şu an aracın şanzımanın ses geliyor servise getirdik şanzımanı söküldüler 2 sekromeç değişmesi lazımmış bana dedikleri revizyon yapalım fabrikada o***  adına b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 05 Mart 09:18

Fiat Doblo araca arızası var bakın dedim siz başka yere götürmüşünüz bakamayız dediler kardeşim araç Fiat değil mi 8 senelik araç 6 senesi serviste geçmiş son iki sene servise gitmedi araç duman atıyor öncelikle sanayide gösterim anlamadılar bende buraya getirdim siz bakın diyerek dedim sen Arabayla...

profile
  • -görüntüleme
  • 03 Mart 19:49

Bu şikayetimizi okumadan araç Fiat araç almaya karar vermeyin. Anlatsam roman olur. Ama anlatacağım. Eşim depremzede engelli hemşire. Eşime 2018 yılı şubat ayında sıfır km olarak tertibatlı engelli aracı olarak aldığımız 500L Wagon aracımızın şoför bel desteği ve güneşlikler aldığımız günden beri ça...

profile
  • -görüntüleme
  • 25 Şubat 18:12

21.12.2020'de 37.000 km'deki aracıma yağ yakma sebebiyle rektefiye yapıldı. 18 gün sonra teslim edildi. Arabayı tecrübeli ustaları sayesinde daha da bozdular. Motordan ses gelmeye başladı. Bu kez sandık motor takıldı ama araç düzelmedi. Devamında 5 parça daha değişti ses değişmedi. Yetkililerin ilgi...

profile
  • -görüntüleme
  • 22 Şubat 15:04

2012 Fiat Linea easy 130.000 km de aracım var torpido yolcu airbag kısmında çatlak var Fiat müşteri hizmetleri ve Fiat yetkili servisi ile görüştüm konuyu ve her iki taraftan da aldığım cevap ''evet bu araçlarda bu arıza kronik '' yani fabrika hatası bunu bu şekilde kabul ediyorlar ama çözüme gelinc...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 16 Şubat 23:58

2021 ocak ayında aldığım Sıfır km Fiat Egea 1.3 Multijet marka araçtan motor soğukken rölantide anormal sesler geliyor. Çoğu zaman motor ısındıktan sonra bu ses azalıyor ya da geçiyor. Fakat her soğuk çalıştırmada aynı sorun var. Araç henüz 1000km’de iken Ankara Birmot servisine ses kaydı alarak git...