Toplam çözüm sayısı
..
Fiat ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Birkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Fiat Egea 1.4 Yağ Eksiltiyor

2261görüntüleme
Birkan
Birkan 22 Eylül 09:22

2019 model sıfır km 1.4 Egea aldım. Şu anda 47000 km civarına geldi. Aldığım günden bu yana sürekli yağ eksiltiyor. Az bir eksiltme değil 5-6 bin km sonra çubuğa yağ değmiyor. Servise gidiyorum normal deyip yağ koyup gönderiyorlar. Koydukları yağ için kayıt açmıyorlar. Kayıt açtırmak için her defasında tartışıyoruz. 27000 km civarında sekman atıldı. Başta biraz eksiltme azalır gibi oldu ama sonra yine arttı. Aracı almadan önce bazı sorunları duymuştum ama arkasında Fiat var sorun olursa garantisi var diye çok önemsemedim. Ama şu an Fiat resmen zaman kazanıp garantisi bitsin diye uğraşıyor. 1000 km'de 400 gr eksiltme normalmiş. Yani araç bakıma gelinceye kadar 4kg yağ eksiltse normalmiş. İçine koyulan yağ 3 litre iken nasıl 4 kg eksiltecek merak ediyorum. Bu bahanelerden sadece bir tanesi. Bunun yanında aracı yüksek devirde kullanıyorsunuz, ( asla kullanmam) aracın alışma süreci... Gibi bahaneler de var. Şimdiye kadar bir çok arabam oldu. İlk sıfır arabam buydu ama diğerlerinde başıma gelmeyen sıfır araçta başıma geldi. Gün geçtikçe eksiltme artıyor. Ailecek araca güvenip yollara çıkıyoruz. Olmadık bir yerde yolda kalsak veya başka bir sorun açılsa kim verecek hesabını.

Fiat Logo
Fiat22 Eylül 10:17

Sayın Birkan E. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55

2 Yorum

Yavuz
Yavuz22 Eylül 18:58
 

Yetkili servislerde kullanılan yağı bir türlü değiştirmediler. Yağ eksiltmesin istiyorsanız Petrol Ofisi Maxima A3/B4 5w40 yağ kullanmalısınız. Aynı özelliklerde Mobil veya Shell marka yağlar da uygundur. Bu yağları denedim. Ben şu anda Petrol Ofisi Maxima Cx 5w30 kullanıyorum. 1000 km'de 70 CC eksiltti. Motorun çalışması çok rahat. 5w40 yağlara göre daha sessiz. Bu motorda bir miktar yağ eksilmesi mutlaka olur. Yağ soğutucusu yok ve sıcak hararetli çalışan bir motor. Yağ eksilmesi yağ buharı şeklinde oluyor.

Zafer
Zafer23 Eylül 14:10
 

Geçmiş olsun. Aynı dertten bende muzdaribim. [email protected] adresinden telefon numaranızı yazarsınız yardımcı olacağım.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Fiat Doblo Combi Safeline 1.6 Multijet aracımızı sıfır olarak 2021 ocak ayında satın aldık. Ayrıca 4 yıl garanti uzatması yaptık. İlk bakımına 8-11-2021 Gürses Otomotiv götürdük. Araçta fabrikasyon disk hatasından dolayı direksiyonda aşırı titreme oluyordu bu yüzden aracın garantiden disk değişimini...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Fiat Egea Cross marka 1.4 benzinli almış olduğum aracımın ön kapı fitillerindeki sürmeden dolayı kapı eşiğindeki boya kalkmakta araç sıfır olmasına rağmen ayrıca 4 cam etrafındaki fitiller 3 ayda beyazlamaya başladı. Dahası var arka kapı eşiklerinde boya pütürleri mevcut bana incele yapılacağı söyle...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 20:59

2018 model Fiat Doblo Premium Plus 1.3 Doblo aldım 2019 temmuz 2 sin'de sıfır olarak. 5 yıl garanti yapıldı belirli bir ücret karşılığı bayiden. 1.3 motor olduğu için bakımları 10 bin km de olmalıymış. Garanti dışına kalmasın diye bir de 10 bin km de götürdük bakımları için. Araç 30 bine geldiğinde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 19:45

2020 model Fiat Egea Mirror modelini 0(sıfır) olarak bayiden aldım. Aldığım tarihten tam bir yıl sonra 21.09.2021 doğum gününü kutlayarak motor arızasını verdi. Serviste pistonlardan birinin tam çalışmadığı söylenerek motor kapağı açılması gerektiği söylendi. Bu sürede motor kapağının açılması halin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 14:28

2019 Eylül ayında İzmir Enriko Aliberti Fiat bayinden sıfır 2019 model Fiat Egea Sedan araç satın aldım yazın aracımın içinde kötü bir koku olmaya başladı stepnenin oraya baktığımda yarıya kadar su doluydu stepne krikolar ve stepnenin üzerindeki halı paslanmış durumdaydı temizliğini yaptıktan sonra ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 10:07

Fiat bayiinden sıfır araç aldık ilk bakımı için aradık filtresi yağı 500 TL Olan arabanın, servisi 1500 TL. Dışarıda yaptırsan garanti bozulur diyorlar servise gitsen yarım saatte değişim için 1000 TL para istiyorlar. İlgililerin dikkatine bu servis yanıltmasına bir son verin.

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 23:01

1 ay önce Ankara otomotiv Fiat bayiden 2021 model Egea Cross lounge 1.4 firefly araç aldım. Araç daha 1500 km'de. Aracın sorunları: 1) motor rölantideyken kendi kendine kapanacak gibi olup geri toparlıyor. 2) klima çalışırken aşırı bir uğultu geliyor. Özellikle düşük viteslerde. Yanı sıfır aracıma k...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 17:35

01.04.2021 tarihinden aldığım Fiat 500L Wagon Lounge 1.3 MJet aracımda frenlerde ciddi ötme olduğu için 5000 km' balatalar garantiden değişti 10.000km de direksiyonda titreme başladı 12.000km'de titreme artınca servise götürdüm disklerin yandığını değişmesi gerektiğini kullanıcı kaynaklı olduğunu ga...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 23:41

2020 Ağustos ayında Egea sw araç aldım. Bu yıl 1 yıl bakımı geldi, servisi aradığımda 2000₺ fiyat istediler. Şu pandemi döneminde 2000₺ çok para. Bulunduğum ilde 2. El araçlara aynı bakımı 499₺ ye yapıyorlar sıfır araba alıyoruz diye fırsatçı olmak mı lazım? Fiat firmasının buna acil olarak el atma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 19:32

2020 Temmuz ayında Fiat bayinden Egea Urban Plus hb sıfır olarak aldığım aracın tavan bölgesinde 4 adet boya soyulması şikayeti oluştu. Müşteri hizmetleri beni yetkili bir bayiye yönlendirdi. Bayide boya soyulmalarının sadece resmi çekilerek fabrikaya bildirildi. Daha sonra servis beni arayarak soyu...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum