to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Gebze Efsane yetkili servisinden uzun uğraşlar sonrası 04.07.2024 tarihinde 160.000 bakımı için randevu alabildim. Efsane yetkili servisinin ne kadar ilgisiz olduğunu bildiğim için saat 08:30 da şirket aracımı servise getirdim. Servis danışmanı F***** bey aracın ağır bakım olduğu için akşama yetiştireceklerini belirttiler. Bende haliyle mecbur kabul etmek zorunda kaldım, öğleden sonra saat 14:26 da F***** bey arayarak aracın bugün yetişemeyeceğini belirtmiştir. Aracıma bakmak için servise geldiğimde aracıma hiçbir işlem yapmadıklarını hatta dokunmadıklarını gördüm. Beni bir gün boyunca beklettikleri için şikayet edeceğimi söyleyerek ayrıldım. Sıfır kilometreden beri tüm bakımlarım Efsane Gebze de yapılmıştır fakat 1-2 bakım dışında hiç memnun kalmadım. Aynı şikayetleri yaşayan diğer arkadaşlarımla birlikte bir daha Efsane Gebze de asla bakım yaptırmayacağız.
16.11.2023 tarihinde saat 14.00 da Fiat Egea marka düzenli yetkili servis bakımı görmüş aracımı randevu ile servise teslim ettim. Aracım km yapmadığı için senelik bakıma girecekti. Bakım sırasında tarafımıza telefon açılarak disk ve balataların da değişmesi gerektiği söylendi. Önce kabul etmedik. Da...
Bilmiyorum ki kaçıncı kez Efsane Gebze ile ilgili şikayet yazıyorum. 3 kez Fiat araç aldım çünkü başka firmalar kredi vermiyor. Bulunduğumuz bölgede de gidecek başka Fiat bayii olmadığından Gebze Efsane'ye gidiyoruz. 1 hafta önceden, bugüne saat 8.30'a randevu veriliyor. Gidiyoruz, 2 çalışan gelmiş,...
20.03.2025 sabah saat 9:00’da Fiat Egea aracımı 40.000 bakımı için teslim ettim. Akşam 15:30’a zor yetişti, bir de yıkama yapmak için ekstra 1,5 saat beklememi söylediler. Araç servis tutanağına baktığımda sadece filtreler ve yağ değişimi yapılmış. Yani bu bakımlar için 6,5 saat, hatta yıkamayı da e...
Kocaeli Gebze Fiat Efsane Bayi'den araç bakımım için randevu alamıyorum. Arayıp bilgi bıraktım ama dönen olmadı, sorumsuzca davranıyorlar. Araca önem vermiyorlar. 20.000 bakımında aracımı bayi dışına bırakmışlar, böyle sorumsuzluk görmedim. Araç yerini dahi göstermediler. Kendi çabamla aracımı sarho...
Fiat Efsane Gebze Bayisi'nin ilgisizliği, telefonlara cevap vermemesi, hasar uzmanı olarak işe aldıkları bayanın bizi yanıltarak 1 ay kadar bekletmesi nedeniyle mağdur olduk. Yalan konuşmalar, paramızla arabamızla rezil olduk.
Yorumlar