17 Ekim 2018
Yorum Yap
#11042930

Fiat Doblo Aldım Bilaller Servisi Aracımı Bozdu!

Antalya Fiat bayiden 2017 model sıfır km araç aldım ve tüm bakımlarını aynı bayinin servisinde yaptırdım 30 bin bakımında bana aracın balatalarının bittiğini ve iki çeşit balata olduğunu söylediler 1 tanesi yerli üretim 1 tanesi ithal fren balatası yerli üretim daha ucuz olduğunda tercihimi yerli üretimden yaptım servis sorumlusu bana sadece fren yaparken ses çıkarabileceğini söyledi. 17.10.2018 tarihinde 40 bin bakımı için yine aynı servise gittiğimde fren yaparken aracın direksiyonunun titrediğini ve araç hakimiyetinin sağlanamadığını söyledim bana cevaben yerli üretim balata taktırdığınız için bu balatalar diskleri çizmiş bu yüzden hem balata hem de disklerin değiştirilmesi gerektiğini söylediler ve 2 bin TL ücret olduğunu söylediler. Madem bu balata benim aracıma uygun değildi ve yetkili servis olduğunuz halde orijinal malzeme neden takılmadı bana bu balatanın aracın farklı akşamlarına zarar vereceği neden söylenmedi fren gibi hayatı bir malzemeye saçma bir parça takarak neden benim can güvenliğim hiçe sayıldı son derece şikayetçiyim ve zararımın tazminini talep ediyorum.

Gökhan Gökhan 6.535 Okunma

Cevaplar

  • Fiat Temsilcisi18 Ekim 2018

    Değerli müşterimiz, ürün ve hizmetlerimizle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgilendirme sağlanacaktır. FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55 Saygılarımızla.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler