Toplam çözüm sayısı
..
Fiat ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Fiat 2021 Fiat Egea Urban Benzinli Yağ Yakma Sorunu

5213görüntüleme
Mustafa
Mustafa 3 hafta önce

2021 model Fiat Egea urban benzinli araba aldım haziran ayında üç ay oldu. Arabam 3700 kilometreye geldi. Arabayı aldıktan bir buçuk ay sonra arabamın yağının eksik olduğunu azaldığını gördüm ve Fiat yetkili servisine götürdüm bir sorun olmadığını söylediler. 3000 kilometrede de gelmeme gerek olmadığını söylediler. Arabam şu anda 3700 kilometreye geldi ve yağ seviyesi baktığım zaman gördüm ki yağ çubuğunun en uç seviyesine kadar inmiş olduğunu gördüm. Simdi soruyorum size ben arabamın yağ yaktığını hissettiğim zaman yetkili servise getirmişken bana bir sorun olmadığını söylediler. Üstüne üstelik 3000 kilometrede gelmeme gerek olmadığını söyleyip 10.000 kilometrede gelmemi söylediler. Bunu ben görebiliyorken bir sorun teşkil ettiğini bu Fiat servisindeki insanlar bu nasıl anlayamaz bu kadar boşvermişlik vurdumduymazlık nedendir hiçbir şekilde memnun değilim. Fiat'tan servisinden mağduriyetimin en kısa zaman karşılanmasını istirham ediyorum

Fiat Logo
Fiat3 hafta önce

Sayın MUSTAFA E. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sıfır aldığım 2020 model 10.000 km deki Egea marka aracımın her iki farı da su almaktadır. Yetkili servise götürdüm. Su testine tabi tuttular ve farların su aldığı yönünde rapor düzenleyerek Fiat genel müdürlüğüne gönderdiler. Buna rağmen fabrikadan farların değişmesi ile ilgili olumsuz cevap verild...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 12:45

TOFAŞ Fiat grubundan aldığım Fiat Egea Cross 2021 mayıs çıkışlı aracım 2 ayda 2 kez arıza yaparak servise çekildi ve şu an bir aydır hala serviste arızası giderilemiyor bunun için TOFAŞ Fiat grubuna değişim için başvuruda bulunduk ama halen bize incelemelerde bulunacaklarını halen incelemede olduğun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 19:32

2020 Temmuz ayında Fiat bayinden Egea Urban Plus hb sıfır olarak aldığım aracın tavan bölgesinde 4 adet boya soyulması şikayeti oluştu. Müşteri hizmetleri beni yetkili bir bayiye yönlendirdi. Bayide boya soyulmalarının sadece resmi çekilerek fabrikaya bildirildi. Daha sonra servis beni arayarak soyu...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 15:45

2017 Model Fiat Egea 1.6 Multijet Otomatik Vites 90000 km civarında olan aracım trafiğe çıkış tarihinden itibaren servis bakımlıdır. Tüm servis bakımları yetkili serviste yapılmıştır ve %100 bakım puanına sahiptir. Ancak, bu aracımla, 1- 2019 yılında ailem ile birlikte tatilde yolda kaldım Turbosu...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 14:47

2020 10. Ay çıkışlı Fiat Egea aracımın cam alt plastik aksamları soldu. Kocaeli Beykar yetkili servise gidip şikayette bulundum b*** müdüründen aldığım cevap kullanıcı hatası deyip başından savdı hiç ilgi dahi göstermediler. Bir de aracım dizel araç klimayı açınca kalkışta istop ediyor bu şikayeti ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 20:26

2020 model Fiat Egea aracımı 30.000 bakimi için Konya koyuncu Fiat yetkili servisine götürdüm aracımın bakımının yapılmasını motordan ses geldiğini ve arka park sensörünün çalışmadığını söyledim. Aracımı saat 9:30 servise bıraktım 11:30 da aracın hazır olduğunu söylediler gittiğimde araca sadece bak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 22:53

2020 model 1.6 dizel Fiat Egea aracımın ilk 20.000 km bakımı için bugün Ankara'da üç farklı yetkili servisi aradım. İlk servisten verilen 1.900 TL'lik fiyatla şaşkına dönmüşken ikinci servisin 1.950 TL, üçüncü servisin ise 2.300 TL'lik bakım ücreti belirtmesi üzerine öfkeden adeta çıldırdım... Zira ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Haziran 13:52

12 Haziran 2020 tarihinde sabah 8:45'te Fiat yetkili servis Talip Oto 'ya 2020 model Egea sw aracım için aksesuar olarak aldığım tavan ara atkısını takmaları için başvurdum. Bunda herhangi bir ısrarda bulunmadım. Yardımcı olacaklarını belirtip arabayı alt kata götürdüler. Müşteri bekleme salonunda b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Nisan 17:23

2020 Fiat Egea aracımın direksiyon ve airbag'inde soyulmalarla alakalı servise giderek şikayette bulundum servisteki personel fotoğraflarını çekerek Fiat merkeze bildireceklerini söylediler aradan kısa bir zaman sonra kullanıcı hatası denilerek reddedildi ben ısrarla arayarak neden kullanıcı hatası ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mart 00:35

Özenerek ve güvenerek bayiden 2020 model temmuz ayında sıfır olarak almış olduğum Fiat Egea 1.3 95hp multijet2 urban Plus kurşun gri aracımı aldığım günden beri koltuklarını koruyucu kılıfla kulandım ve kılıfları temizlik amaçlı söktüğümde kendiliğinden oluşan kusma gibi lekeler tespit ettim büyük i...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
3 Yorum