Fiat ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emre'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi

Bursa Banoto Fiat 15 Ağustos Siparişli Eylül Teslimini Aralığa Atıyor!

5.800görüntüleme
Emre
Emre 07 Kasım 2020 17:56

Bursa Banoto Fiat bayisinden 15 Ağustos ta Fiat Egea 1.4 hackback modelini 5000 lira kapora vererek sipariş verdim. Satış temsilcinin doldurduğu satış formunda fiyat garantisi olmadan eylül ayı teslim yazıldı ve bu şekilde söylendi. 40 gün sonra tarih verilirken ekim ayına atıldı. Ekim ayı gelince şimdi Aralık ayının ortası deniyor. İki defada araçlara 20 binden fazla zam geldi. Aralık başında da 3. Zamlı fiyatlar gelir muhtemelen.

 Sıfıra yazıldık diye ikinci elden vazgeçtim şimdi onlara da 20-25 bin fazla yazıyorlar. Şartları zorlayarak almaya çalıştığımız araba zor çok duruma girdi. Anlamadığım Çanakkale Ankara bayileri dedikleri tarihte 40-60 gün sonra teslim alan arkadaşlar olmuş.

Pandemi süreci bir ay gecikme olabilir diye düşünüyorum ama 4 ay gecikmeyi anlayamadım. İlk baştan dedikleri tarih olan Eylül ayında fatura kesilip araç daha sonra da gelebilirdi ona da razıydım. Ağustos ayında sipariş verirken 40 gün yerine 3-4 ayı bulabilir deseler ona göre hareket eder insan.

Zamlarla birlikte muhtemelen vazgeçeceğim. Fabrikayla bayiler arasında uyuşmazlık ya da ne varsa çözemedim. Bursa bu in merkezi dedik inandık güvendik çok mağdur edildik.

Fiat Logo
Fiat07 Kasım 2020 17:58

Değerli müşterimiz, ürün ve hizmetlerimizle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgilendirme sağlanacaktır. FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55 Saygılarımızla.

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler