20 Nisan 2015

Fiat Torpito Çatlağı!

Fiat Grande Punto aracımda kendiliğinden AirBag kısmında ön konsolda çatlak oluştu. Kronik olan bu sorunu hemen hemen bütün punto araçlarında gördüm. Fiat yetkili servisinin de ürün kalitesizliğinden meydana gelen çatlakları gidermek için aracın ön göğüs kısmını keyfe kader değiştirdiklerini duydum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda beni yetkili servise yönlendirdi. Ama yetkili servis Fiat merkezinden o kadar emin ki ben fotoğraflarını çeksem de onay vermezler dedi. Zorlamayla fotoğrafları çekti. Size 10 günde döneriz dediler. 1 ayı geçti halen dönen yok ben 2 kere aradım. Bakmadan gelmemiştir sonuç diyorlar gelse ararız diyorlar. Böyle bir firmaya güvenilip nasıl sıfır bir araç alınabilir ki?

Enis B. 1.155 Okunma

Cevaplar

  • Fiat Müşteri Temsilcisi20 Nisan 2015

    Sayın müşterimiz, Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır. Saygılarımızla,4442255

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön