Fiat Torpito Çatlağı!

Enis B. |

Fiat Grande Punto aracımda kendiliğinden AirBag kısmında ön konsolda çatlak oluştu. Kronik olan bu sorunu hemen hemen bütün punto araçlarında gördüm. Fiat yetkili servisinin de ürün kalitesizliğinden meydana gelen çatlakları gidermek için aracın ön göğüs kısmını keyfe kader değiştirdiklerini duydum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda beni yetkili servise yönlendirdi. Ama yetkili servis Fiat merkezinden o kadar emin ki ben fotoğraflarını çeksem de onay vermezler dedi. Zorlamayla fotoğrafları çekti. Size 10 günde döneriz dediler. 1 ayı geçti halen dönen yok ben 2 kere aradım. Bakmadan gelmemiştir sonuç diyorlar gelse ararız diyorlar. Böyle bir firmaya güvenilip nasıl sıfır bir araç alınabilir ki?

Etiketler :

Konsol ve İç Aksam Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Nisan
    19:53

    Sayın müşterimiz,

    Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,4442255