Fiat Teknik Servis Hizmet Kusuru.

Cemalettin A. |

10/05/2014 tarihinde Erzurum/ Yakutiye ilçesi 50.yıl. caddesinde Fiat Fiorino Marka 25 ** *** plakalı arabama arkatan Mitsubishi marka 50 NC bir kamyon çarptı. Gerekli tutanaklar tutuldu, evraklar temin edildikten sonra Erzurum Çimenler Fiat servisine gittim.

Servisteki yetkili Bizim Axa Sigorta ile anlaşmamız yok, parçaların %35 tutarını siz ödeyeceksiniz. Git düşün taşın kararını ver. Nasıl yani? dedim. Öyle şey mi olur? Maalesef öyle dedi. Benim anlamak istediğim ben Fiat marka araç alırken ve kullanırken Fiat servisine sormam mı? gerekiyor siz hangi sigorta şirketleri ile çalışıyorsunuz diye ve bana çarpacak adamda servise göre harekat etmesi mi gerekiyor.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cemalettin A.
    20 Mayıs
    09:05

    Fiat genel merkezinden tek bir kişi aradı aracın plaka ve Şase numarasını aldı, onun haricinde hiç kimse bugüne kadar ilgilenmedi.

  • 14 Mayıs
    14:28

    Sayın müşterimiz,

    Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,4442255