24 Nisan 2014

Fiat Sıfır Arabamın Radyatörü Delindi.

Daha 7000 km'de olan aracımın radyatörü delinmiştir servise gittigimde radyatörün delinmesinin radyatör fanı ile radyatörün arasına taş girmesinden dolayı olduğu izah edildi ve 500 TL ücret istendi. Garantiye girmediği ve tüketici hatası olduğu söylendi bu aracın kullanma kitapçığında araç taşlı yollarda kullanılmaz diye bir ibare varda bizmi görmedik yoksa daha sonra servis işlemin ücretli olacağını ve aynı arızanın tekrar olmaması için karter muhafaza takılması gerektiğini bildirdi ve bende koskoca Fiat firmasının sıfır sattığı araca 50-100 TL'lik karter muhafazasını niye takmadığını sordum. Fiat firmasının muhafaza takmamasından kaynaklanan sorunlar niye tüketici hatası ücret iadesi istiyorum.

Sadik 499 Okunma

Cevaplar

  • Sadik 07 Mayıs 2014

    şimdiye kadar ne ulaşan oldu ne arayan oldu.

  • Fiat Temsilcisi24 Nisan 2014

    Sayın müşterimiz, Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır. Saygılarımızla,4442255

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön