Fiat Servislerinde Yaşadığım Sorunlar...

Bayram Murat D. |

1- Araçta bir özellik bütün kataloglarda ve kullanma kılavuzunda yazdığı halde arabada o özellik yok.
2-Bir serviste aracın ön camı motor koruma reçinesi yapıldı temizlerken camı çizdiler kavga dövüş camı değiştirdiler.
3-450 TL verdiğim bakımda aracın fren balatalarını kontrol etmeden bile verdiler.
4-600 TL verdiğim 60.000 bakımından çıktım 10 km sonra aracım hararet yaptı bir baktım araçta su yok.
5- Sinyal kolum bozuldu aracın garantisi olmadığı için Fiat ile görüştüm %50 indirim verdiler 3 servis 40 TL işçilik isterken bulunduğum ildeki servis 200 TL işçilik istedi. Fiat merkeze bildirdim cevap bile vermediler. Toplamda 30 dk'da değişecek bir parça. Bir daha Fiat servisine girmem.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bayram Murat D.
    16 Kasım
    15:10

    aradılar tekrar durumu anlattım 3 tane servisin aynı iş için 40-60TL arası işçilik isterken (resmi liste fiyatları) Karaman servisinin 200TL istediğini. üretilen çözüm bölge müdürlüğüne bildirilecekmiş onlarda çok ilgilenir eminim.

  • 12 Kasım
    09:30

    Sayın müşterimiz,

    Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,4442255