Fiat Servisinde Hediye Diye Fason Ürün Takıyorlar!

Erdoğan Y. |

Benim 2. el olarak Kayseri'den almış olduğum ve halen garantisi devam etmekte olan 2012 model Fiat linea marka aracıma bayide ilk çıkışta hediye olarak park sensörü takılmış sağ olsunlar. Malum park sensörü arıza verip Sivas Fiat servisine gittiğimde park sensörünün fason ürün olduğu ve işlem yapamayacaklarını söylediler.Müşteri hizmetleri aracılığıyla Kayseri Fiat bayisinden dönüş yaptılar sağ olsunlar bana yaptıkları teklif aracı Kayseri'ye getirirseniz yardımcı olabiliriz diyorlar madem ki yardımcı olacaksınız öyle iyi niyetli müşteri memnuniyeti odaklı çalışıyorsunuz parçayı Sivas servise gönderin orada taktırayım diyorum hayır biz o servise güvenmeyiz diyorlar.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdoğan Y.
    20 Ekim
    11:40

    sonuna kadar hayır..yaptıkları herşeyi yapmış olmak için yapıyorlar

  • 14 Ekim
    11:13

    Sayın müşterimiz,

    Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,4442255