Fiat Servis Yedek Parça Temin Edemiyor!

Salim Sedat D. |

Kızımın kullandığı 2008 model 35000 km'de ki Fiat Punta araç 08 01 2013'te arızalanmıştır. 13.01.2013'te yedek parça istenmesine rağmen 26.02.2013 tarihi itibariyle henüz temin edilememiştir. Üstelik İtalya'da da olmadığı söylenmektedir. Oysaki üretici firma 10 yıl süre ile ürettiği aracın yedek parçasını bulundurması gerektiğini tamir süresinin 30 günü geçemeceğini bilmeme rağmen Fiat'ta ki hiç kimsenin umurunda olmaması mağduriyetimi iki kat arttırmaktadır. 4077 sayılı yasayı herhalde bilmiyorlar yada bilmek istemiyorlar . Lütfen bana yardımcı olun.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mart
    16:48

    Sayın müşterimiz,

    Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,4442255