05 Şubat 2014

Fiat Servis Aracımın Tavan Lambasını Değiştirmedi

Bir kaç ay önce Fiat Fiorino marka aracımı 10.000 bakımına götürdüm aracı teslim ederken tavan lambasının değiştirilmesi gerektiğini belirtim. Aracı alıp gittikten sonra farkettim ki lamba değiştirilmemiş sonra Fiat'tan beni arayıp bize kaç puan veriyorsunuz gibi sorular sordular. Bende 9 puan vermek istediğimi söyledim.

Telefondaki biraz ısrar edince bende lamba değiştirilmediği için bir daha böyle bir hata yapmamaları için 9 puan vermek istediğimi belirttim bana aracı bir ara getirin değiştirelim dediler ama dün yani 4 ocak 2014'de gittiğimde arkadaşlar çay molası vermişler. 15 dakika sonra değiştiririz dedi bende vaktim olmadığı için bekleyemedim çay molası böyle bir şey normal mi?

Hikmet 676 Okunma

Cevaplar

  • Hikmet 06 Şubat 2014

    04442255 numaralı telefondan arandım bana elemanında zaten belirtmiş olduğu 15 dakikalık çay molasına denk gelmişsiniz dedi olay aydınlığa kavuştu

  • Fiat Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın müşterimiz, Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır. Saygılarımızla,4442255

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap