Fiat Punto Evo Airbag Çatlağı!

Fikret U. |

2011 model aracımın torpidosunda bulunan airbag kısmında öncelikle belirginleşme ardından da çatlak oluştu. 24 Temmuz tarihinde Fiat müşteri hizmetlerini aradım 7 Ağustos'ta Çaycuma Oto Teknik Servisi'ne giderek fotoğraflar çekildi ve o günden bu yana aramalarıma rağmen sürekli inceliyor denildi. Bugün ise zor bela ağızlarından %50 bedelin karşılanacağını belirttiler. Neden kalitesiz malzeme kullanımı nedeniyle oluşan ve emsal ücretsiz değişim (garanti bitmesine rağmen) kararlarına rağmen bana %50 karşılanır denildi? Aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırıyorum. %100 karşılanmasını istiyorum. Ben orayı vurup kırmadım, herhangi bir kaza yapmadım neden çatladı ve neden değiştirilmiyor.

Etiketler :

Hava Yastığı Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Eylül
    10:34

    Sayın müşterimiz,

    Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,4442255