09 Mart 2015

Fiat Punto Direksiyon Sertleşmesi!

2004 model Fiat punto aracım City arızası verdi. Ancak, yetkili servis punto araçlarda üretimden kaynaklı olan bu hatayı garanti süresinin dışında meydana gelmesi nedeniyle ücretli olarak değiştirileceği bilgisini verdi. Kronik arıza olmasına rağmen Fiat servisinde değişimin ücretli yapılacağını ısrarla söylediler. İnternet üzerinden yaptığım araştırmalara göre bu arıza Punto modelinin kronik bir problemi ve birçok kişinin arızası ücretsiz olarak karşılanmış. Kullanıcı hatası olmayan bu durum, ani direksiyon kilitlenmesi sebebiyle hayati tehlikeye neden olabilir. Meydana gelen arızanın Fiat tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

Salih Y. 1.374 Okunma

Cevaplar

  • Fiat Müşteri Temsilcisi11 Mart 2015

    Sayın müşterimiz, Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır. Saygılarımızla,4442255

  • Salih Y.09 Mart 2015

    Kaç gün oldu, Fiat ın müşteri memnunıyetı görmüş oldum. En ufak bir açıklama yok hala.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön