Fiat Panda 1.2 Direksiyon Arızası.

Özlem Yüksel D. |

Aralık ayında 2005 model Fiat Panda 1.2 otomobil aldım. Geçtiğimiz hafta seyir halindeyken direksiyon kilitlendi. Sonrasında da çok sertleşti ve dar alanda manevra yapmak çok zorlaştı.
Hafta sonu aracı Konya Koyuncu Fiat servisine götürdük.

Direksiyon milini yumuşatan motorun arızalı olduğunu, işçilik dahil yaklaşık 2.100 TL masrafın olduğunu belirttiler.
Bugüne kadar tüm bakımları yetkili serviste yapılan araç ile ilgili genel merkezden ücretiz değişim onayı alınamadığını belirtildi.
İnternet'te tüm forumlarda Panda ve Punto araçların bazı serilerinde bu arızaların olduğu yazarken Fiat genel merkezinin yapmış olduğu geri bildirim müşteriyi saf yerine koymaktır.

Etiketler :

Direksiyon Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özlem Yüksel D.
    19 Mart
    10:51

    Üzerinden 1 haftaya yakın zaman geçmesine rağmen yetkili hiçbir birim tarafımdan aranmadığımı üzülerek belirtiyorum. Fiat ın müşteri ilişkilerine vermiş olduğu önem böylelikle gözler önüne serilmiş oldu.

  • 13 Mart
    15:29

    Sayın müşterimiz,

    Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,4442255