Fiat Memnuniyetsizlik!

Özkan I. |

Ben 2 ay önce aracımı bakıma götürdüm. Airbag ünitesi bozulmuş dediler. Parça istediler parça geldi taktırmaya gittim yanlış parça istemişler olmadı parçayı geri göndereceklerini söylediler. En geç bir haftaya elimizde olur biz sizi ararız gelip taktırırsınız dediler. Bir ay oldu beni aramadılar. Ben aradığımda ise birşey söylemiyorlar bilmiyoruz diyorlar. Telefonu üstüme kapatıyorlar. Benim aracımın ise trafik muayenesi geçmiş o arızalı parçadan dolayı muayene yaptıramıyorum. Yani araç trafiğe çıkamıyor. Bu konuda yardımcı olursanız çok memnun olurum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Haziran
    09:24

    Sayın müşterimiz,
    Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır.
    Saygılarımızla,
    Fiat Müşteri Hizmetleri
    4442255