Fiat Mağdur Etti!

Sema Ufuk K. |

Ben 30 yıldan beri Fiat kullanıcısı olmakla birlikte, taksi kullanıcısıyım. 09.02.2011 tarihinde Fiat doblo 1.6 M.Jet satın aldım. Daha 74.000 km. de iken aynı zamanda garanti kapsamında iken motor bloktan su verdiği için garanti kapsamında değiştirildi. Şu an da 152.000 km. de iken exsantrik dişlisinin gövdesi dağıldı. Yetkili servis bu durumun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek bedelini bana ödetti. Daha sonra böyle bir hatanın kullanmakla alakası olmadığını ispat yönünde yetkililere ulaşmaya çalıştım. Herhangi bir sonuç alamadım. Döküm hatası bir fabrika üretim hatasıdır. Bu hatanın giderilmesi, ziyanımın tazmin edilmesini istiyor, şikayetçi oluyorum.

Etiketler :

Motor Arıza Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ağustos
    09:39

    Sayın müşterimiz,

    Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,4442255