Fiat İsteğim Dışında Parça Değişimi Yaptı.

Cetin K. |

34 ** *** plakalı doblo aracımı Fiat servisine debriyajdan tır tır ses geldiği için götürdük. Servis yetkilisi şanzıman sökülecek diyerek aracımızı teslim aldı. Daha sonra aracın hazır olduğunu söylediler teslim almak için gittiğimiz de yetkili baskı balatanın değiştiğini, sesin kesildiğini sadece kendinin duyabileceği kadar ses olduğunu sorun yaratmayacağını söyleyerek aracı teslim etti.

Aracı aldıktan sonra sesin kesilmediğini, söylediğimiz de sesin bilyeler den olduğunu istersek şanzıman sökülüp yapılabileceğini masrafının olduğunu söyledi. Şimdi soruyorum benim aracım oyuncak mıdır 10 günde şanzıman sökülsün.
Arızam yerine baskı balatam neden değişti.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Şubat
    15:11

    Sayın müşterimiz,

    Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,4442255