Fiat İnsanların Onuru İle Oynamak!

Cenk E. |

2015 yılının Mart ayında Fiat merkezden aranarak yolda yardım paketi hakkında bilgi verdiler. Yolda kaldığım zaman yardım edileceğini gibi birçok özellikten bahsettiler. Bende bu tekliflerini kabul ederek iki ayrı aracıma bu paketi aldım. Bu haziran ayında aracım yolda kaldı ve bende hemen Fiat'ı
aradım yolda kaldığımı ve yardıma ihtiyacım olduğunu belirttim.

Karşımdaki kişi ancak para ile yardım edeceklerini ve çekicide gönderirlerse para ile gönderebileceklerini belirttiler. Bende bunun üzerine mağdur edildiğimi anlayarak hemen Fiat'ın merkezine telefon ettim ve bu paketin iptal edilmesini ve ödediğim ücretinde iadesini istedim. Bana cevaben ücretin ödenmeyeceğini söylediler. Şikayetçiyim!

Etiketler :

Yol Yardım Hizmet Kusuru Yol Yardım Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ağustos
    19:44

    Sayın müşterimiz,
    Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır.
    Saygılarımızla,4442255