03 Ocak 2015

Fiat Hatayı Müşterisine Yıkmaya Uğraşıyor!

2013 model Fiat Fiorino aracım 50000 km'de ve servis bakımlı olmasına rağmen 40000 km bakımından sonra motorda hata çıktı ve hatayı bize yıkmaya çalışıyorlar. Servis bu arızadan dolayı tarafımdan 2300 TL gibi rakam istiyor. Ben yakıtımı tek bir yerden aldım ve aracımın bakımlarını aksatmadan yaptırdım. Böyle büyük bir firma nasıl müşterisine bu tarz bir problemi araştırmadan direk müşteriye yıkmaya çalışır?

Lütfen servis yetkililerinizin tutum ve tavırlarına bir çeki düzen vermelerini sağlayın, siz sayın yetkililerden aracımın probleminin giderilmesini istiyorum aksi takdirde her şekilde hakkımı arayacağımı bilmenizi isterim...

Muzaffer 2.324 Okunma

Cevaplar

  • Fiat Temsilcisi03 Ocak 2015

    Sayın müşterimiz, Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır. Saygılarımızla, Fiat Müşteri Hizmetleri 4442255

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön