Fiat Hala Cevap Vereceksiniz Beş Günde...

Fatih A. |

16/04/2015 tarihinde Kocaelin'deki efsane otoya Fiat marka Punto modeli aracımı servise bıraktım. Yakıt enjektörü kulanım hatasıymış nasıl kulanılması gerektiğimi bana öğretirlerse çok sevineceğim.

Boşuna ürünlerinize garanti ve uzatılmış garanti vermeyin her şeyi tüketici hatası dediğiniz için insanları uğraştırmayın. Beş gündür aracım bir parçanız garantiye girmesi girmemesi karar verilemediği için araç kiraladım, bu araç kiralama bedelini Fiat' mı ödeyecek müşteri memnuniyeti gereği yoksa ne gerek var, biz zaten araç satıyoruz memnuniyet bizim vizyonumuzda yok, zaten her şeyi tüketici bozduğu için müşteri memnuniyeti bizim bünyemizde sonlarda öyle bir kavram yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Nisan
    09:08

    Sayın müşterimiz,

    Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,4442255