21 Nisan 2015

Fiat Hala Cevap Vereceksiniz Beş Günde...

16/04/2015 tarihinde Kocaelin'deki efsane otoya Fiat marka Punto modeli aracımı servise bıraktım. Yakıt enjektörü kulanım hatasıymış nasıl kulanılması gerektiğimi bana öğretirlerse çok sevineceğim.

Boşuna ürünlerinize garanti ve uzatılmış garanti vermeyin her şeyi tüketici hatası dediğiniz için insanları uğraştırmayın. Beş gündür aracım bir parçanız garantiye girmesi girmemesi karar verilemediği için araç kiraladım, bu araç kiralama bedelini Fiat' mı ödeyecek müşteri memnuniyeti gereği yoksa ne gerek var, biz zaten araç satıyoruz memnuniyet bizim vizyonumuzda yok, zaten her şeyi tüketici bozduğu için müşteri memnuniyeti bizim bünyemizde sonlarda öyle bir kavram yok.

Fatih 962 Okunma

Cevaplar

  • Fiat Temsilcisi21 Nisan 2015

    Sayın müşterimiz, Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır. Saygılarımızla,4442255

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön