27 Mayıs 2015

Fiat Grande Punto Ön Göğüs Çatlağı!

2006 model grande punto araç sahibiyim. Yeni evliyim elimdeki bütün paramla aldığım aracımda on yolcu airbag kısmında çatlama oldu. Biraz araştırmalarımla yetkili servislerin Fiat merkez ile görüşmeleri neticesinde müşteri memnuniyeti adına ücretsiz değiştirdiğini öğrendim. Fiat çağrı merkezini aradım beni servise yönlendirdiler servis aracımın fotoğrafını çekip merkeze yollayacağını söyleyerek beni uğurladı ne hikmetse 3 saat sonra olumsuz cevabı geldi. Kendi paramla 3000 lira ve işçilik ücretiyle yaptıracakmışım. Bizler üvey evlatmıyız ? Zaten bütün paramızla aracınızı aldık sizlerde biliyorsunuz bu kronik hata. Bizler nasıl verelim o paraları. İnsanları Fiat markasından soğutmayın.

Mustafa 1.740 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 03 Haziran 2015

    Fiat sorunumu çözmemekle beraber arama lütfunda bile bulunmuyorlar...  Benim aramama rağmen hala beklemekteyim. Arabama binemez oldum...

  • Fiat Müşteri Temsilcisi27 Mayıs 2015

    Sayın müşterimiz, Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır. Saygılarımızla,4442255

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön