Fiat Geciken Taahhüt!

Ahmet Y. |

21 Nisan 2015'te 2 adet Doblo satış anlaşması yaptım teslimatlarda gecikme yaşadık
geç de olsa teslim aldığımız araçlardan 1 adetinin kaskosunu Fiat yapması gerekirken yapmamış olup çağrı merkezlerine bildirmeme rağmen 1 haftadır ilgilenen olmamıştır. Çok fazla vurdum duymazlık ve ilgisizlik söz konusu yeni olduğundan kasko yapılmaması araç otoparkta beklemektedir.
Kurumsal bir firmada ilgisizlik ve vurdumduymazlık söz konusu.

Etiketler :

Bayi Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Y.
    18 Mayıs
    11:15

    Müşteri hizmetlerini yedi (7) kez not bırakmama karşın dönüş yapılmamıştır

  • 13 Mayıs
    15:47

    Sayın müşterimiz,

    Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,4442255