Fiat Garanti Kapsamı İçerisinde Akü Değişimi!

Yiğit B. |

Herhangi kişisel bir hatam olmadan, (örneğin aracın ışığını açık bırakmak vs.) aracın aküsü 1 yıl 10 ay içerisinde bitti. Bunun üzerine servise gittiğimde aküyü garanti kapsamında değiştiremeyeceklerini kısa mesafe kullanmam gibi bir bahane öne sürerek belirttiler ve hiç yardımcı olmadılar. Kısa mesafe kullanmayla ilgili akü marka yetkilileriyle görüştüğümde böyle bir şeyin olmadığını, bu kadar kısa sürede akünün bitmesinin normal olmadığını söylediler. Fiat servisinden böyle kötü bahaneler kullanılarak müşteriye yardımcı olunmamasını hiç beklemezdim.

Etiketler :

Akü Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Eylül
    10:12

    Sayın müşterimiz,

    Fiat ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri temsilcimiz size en kısa sürede ulaşacaktır.

    Saygılarımızla,4442255